JONATHAN R.
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bonjour, comment profiter de l, offre de remboursement pour mon huawei p smart
j ai commandé le mobile avant la fin de l offre mais ne sais pas comment profiter de l offre de remboursement.Bonjour Jonathan, Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez effectué un changement de mobile le 11/07/2018 pour un Huawei PSMART Bleu. Une offre de... -
controle parentale actif?
Je n arrive plus a allé sur internet avec mon téléphone avec et sans wifi. J ai déjà configuré comme indiquer sur le site. J ai également vu qu il y avait le contrôle parentale...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jonathan, Afin de désactiver le contrôle parental et passer en mode "Adulte" sur votre ligne, je vous invite à nous faire parvenir votre demande par courrier en y... -
Eclaircicement sur ma facture?
Voilà je travail en Allemagne. C est à dire 0,06€/ appel émis. mais je paie plus de 0,10€ pour 3 ou 4 sec d' appel émis! pourriez vous m' éclairé sur le sujet!- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jonathan, Je vous invite à consulter les tarifs internationaux NRJ Mobile, à la page 10 sur le lien suivant : https://www.nrjmobile... -
je n ai pas de reseau à l etranger
Bonjour, j ai changer de mobile pour un nokia lumia 735 et je n ai rien changer dans mes options. Mais depuis je ne capte plus en Allemagne. L année passé j ai déjà eu le même...Bonjour Jonathan, Dès que vous êtes dans un autre pays, je vous invite à lancer la recherche manuelle du réseau et de sélectionner le premier qui est proposé. Une fois que... -
savez vous quand vous aurez à nouveau le Nokia lumia 735?
Je souhaite changé de mobile pour le lumia 735 mais cela fait un moment qu' il est indisponible. J' aurais voulu savoir si vous aviez une date? Cordialement Jonathan.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jonathan, Le réapprovisionnement du mobile Nokia Lumia 735 est programmé pour le 20/02. Etes-vous intéresse par un autre modèle de Nokia ? Actuellement une offre... -
capte pas la 3g ?
Je ne capte toujours pas la 3g sur mon téléphone, malgré que la connexion soit configuré en...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jonathan, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur... -
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Anonyme
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Bonjour Jonathan, Votre téléphone est-il paramétré en connexion 3G ? Afin de vérifier, je vous invite à vous rendre dans les Paramètres, puis à sélectionner réseau...
