STEPHANE D.
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la touche retour ne fonctionne plu que faie?
bonjour j ai la touche retour sur mon galaxy grand prime ne fonctionne plu c est la touche situé en bas a droite que faire? y a t il un moyen de la refaire fonctionné?Bonjour Stéphane, Par rapport aux éléments que vous m'indiquez, l'incident rencontré est dû à un dysfonctionnement du logiciel interne de votre mobile. Il peut être résolu... -
je suis joignable?
bonjour je vous contacte ce jour car je souhaiterai resilier abonnement multimediat visualisable de la zone hors forfait voici le numero sur lequel je suis joignable de 12h a...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Stephane, Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé. Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription... -
mes disponibilité deja donné?
je vous faisait part que je souhaité resilier l abonnement multimediat vous me demandait mes disponibilité je vous ai donné x fois mes disponibilité. visionné les fils de...Bonjour Stéphane, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur... -
prelevement facture?
bonjour je vous contacte car j ai un avoir de 52.97 et lors de mon dernier contacte sur l assistance mobile on ma dit que si le montant de la facture est inferieur a l avoir 52...Bonjour Stéphane, Je vous confirme que l'avoir de 52.97 euros a bien été déduit. Votre facture du 12/09/2015 s'élevant à 59.95 euros, nous avons déduit 52.97 euros et il... -
information numero telephone?
bonjour voici le second numero de telephone que vous me demandait pour la resiliation abonnement multimediat gallery 0*************8. vous devait l avoir en triple exemplaire...Bonjour Stéphane, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion: http://www.assistance-mobile... -
renseignement encaissement?
bonjour pourquoi avait vous encaisser le cheque de 52.97 ? la facture a deja etait payé du coup je paie deux fois c est pas normal ca pourquoi me l avait vous pas renvoyé comme...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Stéphane, Votre chèque ayant été encaissé le 09/09 et votre rechargement mensuel se faisant le 10 de chaque mois, la déduction prendra effet sur la facture qui est... -
information concernant un cheque?
bonjour je me permet de vous contacter car c est concernant un cheque de 52,97 que j ai expediez le 6 septembre c etait pour reglé ma facture impayé mais comme le prelevement...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Stephane, En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande. N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile... -
prelevement de 52,97 apparait sur mon compte?
je vous contacte car je ne pige rien le prelevement de ma facture impayer apparai sur mon compte bancaire en date du 2 septembre le prelevement est bel et bien passe plusque sur...- Anonyme
Anonyme
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- 6
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Bonjour Stephane, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur... -
reactivation sms
bonjour j ai expediez en recommandé avec accusé de reception un cheque de 52.97 correspondant a ma facture impayer j aimerai savoir une fois le cheque encaissé quand est ce que...- Anonyme
Anonyme
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- 6
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Bonjour Stephane, Après analyse de votre ligne, je constate que nous n'avons pas réceptionné de chèque à ce jour. Toutefois, il y a eu une représentation du prélèvement le... -
alerte consomation?
bonjour je vous contacte car je vient de recevoir un mail cic mobile alerte consommation c est marquer que des que le montant de mes communications hors forfait atteindra 27...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Pour continuer à utiliser votre forfait, vous pouvez régler votre facture par CB dans votre Espace Client (depuis la page d'accueil). Suite à ce règlement, votre ligne...
