Bonjour,le haut parleur de mon Huawei Mate 20 Lite ne fonctionne plus.Parfois j'ai de nouveau du son pendant quelques temps puis de nouveau plus rien.Je n'ai donc plus aucune...
Bonjour Doriane,
Afin de procéder à un diagnostic complet de la panne rencontrée par votre Huawei, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous...
Bonjour,je pars aux états unis dans quelques jours,existe t il une option payante pour avoir droit à quelques sms et un temps d'appel?
Je vois dans mon espace qu'il y a une...
Bonjour Doriane,
Effectivement l'option dont vous me parlez n'est utilisable que depuis la France.
Nous disposons de 2 recharges qui pourraient répondre à vos attentes...
J'ai un problème de réception d'appels qui passent directement sur ma messagerie sans m'en avertir et je ne reçois pas non plus les sms comme je le disais dans mon message...
Bonjour Doriane,
J'ai pris connaissance de vos messages et je vous ai répondu sur un autre fil de discussion via le lien http://www.assistance-mobile.com/questions/1180745...
Plusieurs de mes appels passent automatiquement sur ma messagerie et je reçois certains sms plusieurs heures après qu'ils m'aient été envoyés.DE plus je n'ai aucune trace de ces...
Bonjour Doriane,
Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée afin de résoudre vos incidents.
N'hésitez pas à...
Bonjour,je pars bientôt à l'étranger,j'ai activé l'option internationale gratuite via le site,on m'a dit qu'elle serait affective dans un délai de 24h,mais j'ai lu dans la...
Bonjour Doriane,
Je vous rassure, l'option internationale est bien active sur votre ligne, il s'agit de l'option internationale avec web, je vous informe qu'un hors forfait...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.