Bonjour, je pose à nouveau une question pour mon problème ( question déjà posée ici : "Bien que je bénéficie d'un forfait 4G, ma connexion s'affiche la plupart du temps en H+...
Bonjour Loïc,
Je me permets de clore ce fil de conversation suite à la mise en relation avec notre Service Technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si...
Bonjour Loïc,
Un paramétrage de votre mobile me semble nécessaire.
Pour cela, je vous invite à suivre les indications suivantes :
A partir de l'écran d'accueil, appuyez...
Bonjour,
alors que j'ai une formule incluant la 4G, le débit est excessivement lent lors de la reconnaissance du réseau 3G ou 4G. De plus, mon forfait indique qu'aucune...
Bonjour, je suis passé aujourd'hui en forfait Efficio E avec 4G, j'ai commandé en même temps un iPhone 5C pour bénéficier de la 4G. Cette option est activée sur l'iPhone, malgré...
Bonjour Loic,
Vous n'êtes pas sur une offre 4G. Votre forfait actuel est 3G/3G+.
Votre téléphone est compatible 4G vous pouvez donc migrer sur une offre adaptée.
Les...
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