Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

LOIC C.

Mes Statistiques

  • 4 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Echec connexion 4G + aucun réseau ?

    LOIC C.
    LOIC C.

    LOIC C.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bonjour, je pose à nouveau une question pour mon problème ( question déjà posée ici : "Bien que je bénéficie d'un forfait 4G, ma connexion s'affiche la plupart du temps en H+...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    100066 / 180000
    points
    Bonjour Loïc, Je me permets de clore ce fil de conversation suite à la mise en relation avec notre Service Technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si...
  • pas d'accès 4G ?

    LOIC C.
    LOIC C.

    LOIC C.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bien que je bénéficie d'un forfait 4G, ma connexion s'affiche la plupart du temps en H+, très rarement en 3G. Comment y remédier ?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    110593 / 180000
    points
    Bonjour Loïc, Un paramétrage de votre mobile me semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à suivre les indications suivantes : A partir de l'écran d'accueil, appuyez...
  • Pas d'accès au réseau 3G / 4G

    LOIC C.
    LOIC C.

    LOIC C.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bonjour, alors que j'ai une formule incluant la 4G, le débit est excessivement lent lors de la reconnaissance du réseau 3G ou 4G. De plus, mon forfait indique qu'aucune...
    LOIC C.
    LOIC C.

    LOIC C.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Merci Emilie, bonne journée à vous.
  • Pas de connexion à la 4G ?

    LOIC C.
    LOIC C.

    LOIC C.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bonjour, je suis passé aujourd'hui en forfait Efficio E avec 4G, j'ai commandé en même temps un iPhone 5C pour bénéficier de la 4G. Cette option est activée sur l'iPhone, malgré...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    22241 / 40000
    points
    Bonjour Loic, Vous n'êtes pas sur une offre 4G. Votre forfait actuel est 3G/3G+. Votre téléphone est compatible 4G vous pouvez donc migrer sur une offre adaptée. Les...