FLORINE K.
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Délais dexpédition non respectés ?
Bonjour Cela fait 5 jours que j'ai commandé mon téléphone et il n'a même pas encore été expédié. je devais le recevoir cette semaine car je serais ensuite absente 15 jours ce...Bonjour Florine, Bien que je comprenne votre situation, il n'est plus techniquement possible de modifier l'adresse de livraison car elle a été déjà préparée par nos équipes... -
mes factures par courrier ?
Bonjour, Malgré les différentes manipulations conseillées je n'arrive toujours pas à ouvrir l'onglet facture. Pourriez vous m'envoyer par courrier la facture du mois dernier...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Florine, Après analyse de votre ligne, je constate que le niveau d'accès à l'espace client est restreint. Raison pour laquelle vous n'arrivez pas consulter votre... -
Pourquoi la rubrique facture ne s'ouvre pas ?
Bonjour, Depuis deux semaine j'aimerais consulter ma facture, car j'ai eu un dépassement, et à chaque fois il y a une page blanche. C'est la seule rubrique qui ne s'ouvre pas...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Florine, Dans un premier temps, je vous invite à supprimer les Cookies. Vous trouverez les manipulations à suivre, en fonction de votre navigateur, via le lien... -
Pourquoi n'ai-je ni internet ni la possibilité d'envoyer des mms?
Bonjour, J'ai changé de forfait il y a moins d'un mois pour un efficio 2go avec l'acquisition d'un huawei ascend p6. Tout marchait très bien jusqu'à ce que je change de forfait...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Florine, Votre demande a été prise en charge par le Service Technique. Bonne journée, Caroline, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------...
