GERARD G.
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pourquoi la portabilité est refusée ?
Bonjour, Suite à ma demande de portabilité vers un autre opérateur, vous m'aviez assuré avoir fait le nécessaire. Or, cela fait 4 fois que le nouvel opérateur fait sa demande...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gérard, Aucune action supplémentaire n'a été effectué pour engendrer un refus de portabilité, aussi bien, je vous invite à réobtenir votre RIO, il y a peut-être eu... -
portabilité non effecutée ?
J'ai demandé la portabilité de mon numéro. Vous m'avez assuré par téléphone que la migration de ma carte sim avait été annulée et que la portabilité allait se faire !! or, rien...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gérard, Après analyse de votre dossier, je vois que votre demande a déjà été traitée ce jour. Si besoin, je reste à votre disposition. Cordialement, Ludovic... -
pourquoi la portabilité de mon numéro ne peut se faire vers FREE
FREE vous a demandé la portabilité de mon numéro, celle-ci est bloquée, pourquoi ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gérard, Je constate que votre demande a déjà été traitée par le Service Client en ligne. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile... -
Dans l'état actuel de mon forfait, puis je changer de forfait ?
Un changement d'offre est actuellement en cours sur ma ligne, qui expire le 17 mai prochain. Puis-je quand même changer de forfait avant le changement d'offre- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gerard, Après analyse de votre ligne, je constate que le changement a été mis en place vendredi dernier avec une date d'application du 17/05/2016. Il n'est pas...
