Kader K.
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je reçois des factures?
Je reçois des factures de 17€ alors que je ne suis plus client chez vous ! il en est quoi de cette ligne : 07.xx.xx.xx.xx?? ça fait 3 mois que j'ai résilié cette ligne...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Abdel Kader, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous invite à nous faire parvenir un courrier de résiliation. N'hésitez pas à revenir vers... -
prélèvement après résiliation ?
Bonjour j'avais un forfait tout illimité 10€, j'ai changé pour aller chez SFR, je reçois alors le 05/01/16 une facture avec un montant à payer de 0€. le 14/01/16 je suis...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Kader, La ligne que vous avez mentionnée a bien été résiliée en date du 29 Décembre dernier. La facture de clôture a procédé au remboursement de 0,64€ par virement... -
c'est urgent?
Je ne comprends plus rien. pour commencer, j'ai déjà un forfait chez vous : le WOOT à 9.98€ le numéro de commande était alors 420917669748. jusqu'ici tout va bien...Je veux juste changer d'offre, en gardant mon numéro de téléphone. J'ai déjà tout fait, j'ai été prélevé de 5€ pour la nouvelle puce, je n'ai rien reçu à ce jour. -
ou en ai ma commande numero 420917669748 ?
Bonjour, j'ai souscris il y a une semaine à l'offre Woot à 9.99€, après avoir taper tous les coordonnées nécessaires, on m'a demandé quelques pièces justificatives, je l'ai ai...Bonjour Kader, Je reviens vers vous car le service concerné m'indique que la copie de votre pièce d'identité n'est pas lisible. De ce fait, je vous invite à nous la renvoyer...
