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LEA B.

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  • 6 questions posées
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  • commande-xxxxxxxxxxx annulation de ma commande

    LEA B.
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    23 / 100
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    Bonjour, au vu des délais de traitement de mon dossier et de ma date de portage qui arrive, je ne veux pas me trouver sans ligne téléponique et ne souhaite plus faire partie de...
    Anonyme
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    Anonyme

    Niveau
    6
    69340 / 75000
    points
    Bonjour Léa, Il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande. Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile...
  • commande xxxxxxxxxx précisions

    LEA B.
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    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonjour, La date de portage étant au 2 mai je vous envoie les documents par la poste au plus vite mais que va-t-il se passer si vous ne traitez pas ma demande avant cette date...
    LEA B.
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    23 / 100
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    Merci beaucoup, Bonne journée
  • réception de la carte sim commande n°421005923095

    LEA B.
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    0
    23 / 100
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    Bonjour, Je souhaitais savoir si vous aviez reçu les documents manquants à mon dossier que je vous ai envoyé par fax? Pourriez vous me dire quand sera envoyée ma carte sim...
    Anonyme
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    Niveau
    6
    50170 / 75000
    points
    Bonjour Léa, Votre dossier est toujours en attente, vos documents envoyés par fax n'ont pas encore traités. Toutefois, nous vous invitons à nous faire parvenir par...
  • commande n°421005923095 envoi de documents

    LEA B.
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    LEA B.

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    23 / 100
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    Bonjour y-a-t-il une adresse mail à laquelle je pourrais envoyer les documents scanés que vous me demandez ? Merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    21023 / 40000
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    Bonjour Léa, Nous n'avons pas d'adresse mail à laquelle vous pouvez nous envoyer ces documents. Aussi, je vous invite à nous les faire parvenir par courrier au Service...
  • état de la commande n°421005923095

    LEA B.
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    23 / 100
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    Bonjour je souhaitais savoir ou en était ma commande et quand est-ce que je recevrai la carte sim ma date de portage étant au 2 mai j'ai peur que le temps joue en ma défaveur...
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    5
    21023 / 40000
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    Bonjour Léa, Après vérification des documents réceptionnés, nous vous invitons à nous faire parvenir une attestation de la personne qui vous héberge stipulant que vous...
  • suivi de ma commande du 8 avril

    LEA B.
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    LEA B.

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    23 / 100
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    Bonjour, je vous ai envoyé par courrier lundi 13 avril les pièces justificatives concernant la validation de ma commande pour un forfait Woot 3 go à 15,99 euros depuis je n'ai...
    William L.
    William L.

    William L.

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    149660 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Léa, Nous avons bien reçu vos pièces justificatives, nous allons les traiter cette semaine et la commande sera envoyée à ce moment. Bonne journée, William...