linda H.
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n'arrive pas à aller sur mon espace client ?
Bonjour,mon espace client est bloqué suite à trop de tentative d'identifiant et mot de passe alors que je fais bien mon numéro de téléphone et mot de passe,merci de faire le...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Linda, Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions. Je... -
la carte sim fonctionne dans un téléphone mais pas l'autre ???
Bonjour j'ai mis la carte sim dans mon sony xperia z3 compact ça marche ma ligne est bien activée mais si je la mets dans mon autre sony xperia e3 ça ne fonctionne pas alors...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Linda, Les mobiles avec lesquels vous avez testé la carte SIM ne provient pas de nos services. De ce fait, si la carte SIM fonctionne avec votre Sony Xpéria z3... -
ligne pas en service?
Bonjour depuis hier j'ai fait la demande d'activation de ma ligne or on me dit que la ligne est activée alors que je n'ai toujours rien même en éteignant et rallumer le...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Linda, Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile? Je vous confirme que votre ligne est bien active. Je constate que vous avez souscrit cette ligne... -
pourquoi toujours pas de nouvelle ?
Bonjour étant nouvelle cliente j'ai envoyé les papiers demandés pour recevoir ma sim il y a une semaine environ et je n'ai toujours pas de nouvelle de votre part ?merci de me...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Linda, Je vous confirme que nous avons bien réceptionné les justificatifs que vous nous avez fait parvenir. Ceux-ci sont actuellement en cours de validation. Dès... -
pouvez vous m'envoyer les papiers?
Bonjour étant donné que je n'ai pas de pc je ne peux pas télécharger le contrat et le mandat pour les renvoyer signés donc pouvez vous me les envoyer par courrier svp ?merciBonjour Linda, Votre contrat d'abonnement Nrj Mobile partira au courrier de ce soir, vous pourrez le réceptionner dans les délais postaux. A réception de votre contrat signé...
