Bonjour je suis nouveau client le 24/05 et le 25/05 je reçois déja une facture et le 01/06 une deuxieme pour le mois entier alors que je ne suis meme pas chez vous depuis un...
Bonjour je n'ai trouvé aucun moyen de joindre un de vos conseillers tout ce que j'obtiens c'est que je dois poser la question sur l'assistance mobile et depuis hier je n'ai pas...
Bonjour,
depuis environ 2 semaine j'ai plusieurs numéros qui me harcèle en faite sa appel et coupe tout de suite, je n'en peut plus et j'ai appeler le service client nrj qui...
Bonjour, je souhaiterai savoir comment il se fait que quand nous n'avons plus de crédit (d'appel) nous ne pouvons plus envoyer aucun sms, alors qu'ils sont dit illimité,méme...
Bonjour, avez vous regardé sur le courrier fourni avec la carte sim ? le code de celle ci doit y etre indiqué. quand au code opérateur j'imagine que vous avez mis votre sim dans...
bonjour, je suis nouveau client nrj mobile depuis le mois d'avril 2015, mon numéro de telephone est le 06xxxxxxxx. ancien client bouygues telecom, mon ancien opérateur me...
Bonjour, Lorsqu’un abonné souhaite résilier son forfait mobile pendant la période d’engagement sans motif légitime, il est redevable du montant du forfait mensuel jusqu’à la fin...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.