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JULIEN C.

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  • 5 questions posées
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  • Appel vers Martinique Hors Forfait ?????

    JULIEN C.
    JULIEN C.

    JULIEN C.

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    points
    Pour moi la Martinique, c'est la France... J'ai appelé hier un 06... en Martinique et quelle n'est pas ma surprise ce matin : 38 € de Hors forfait pour 1h16 d'appel et ma...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    92986 / 180000
    points
    Bonjour Julien, Voici ce que comprend votre offre : * Depuis la France Métropolitaine : - Appels, SMS et MMS en illimités vers la France Métropolitaine - Appels illimités...
  • Besoin de factures non accessibles dans mon espace ?

    JULIEN C.
    JULIEN C.

    JULIEN C.

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Madame, Monsieur, Pour diverses raisons, j'ai du faire un changement de propriétaire et de payeur pour ma ligne 06.47.xxxx.31. La facture du 02/11/2015 est au bon nom, à...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    48302 / 75000
    points
    Bonjour Julien, Je vous remercie pour votre retour. Je viens de procéder à l'envoi des factures à votre adresse mail. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si...
  • Réactivation de ma ligne qui est restreinte ?

    JULIEN C.
    JULIEN C.

    JULIEN C.

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Le prélèvement de ma dernière facture du 01/09/2015 a été rejeté, car le compte dont vous aviez les coordonnées a été fermé. J'ai donc payé le 16/09 matin ma facture par CB...
    Mounia K.
    Mounia K.

    Mounia K.

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    7
    92504 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Isabelle, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile...
  • resiliation de mon option eu+dom avant la date de facturation ?

    JULIEN C.
    JULIEN C.

    JULIEN C.

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Bonjour, pouvez vous resilier mon option ue+domvavant ma date de facturation prochaine qui semble etre ke 30 08 2015 ? Je n'en naurai plus besoin a partir du 20 08...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    100066 / 180000
    points
    Bonjour Julien, Je viens de procéder à la résiliation de l'option 60 min d'appels et 60 SMS et 100 Mo en UE et DOM dont vous bénéficiez. La désactivation est en cours et...
  • 25 € de communication internationales sans aucune communication

    JULIEN C.
    JULIEN C.

    JULIEN C.

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Je suis nouveau client et je viens d'avoir la très désagréable surprise de voir que j'ai été facturé de 25 e de communications internationales alors que je n'ai même pas réussi...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    110593 / 180000
    points
    Bonjour Julien, Je viens de vous apporter notre réponse définitive par mail. Bonne fin de journée, Amandine, Conseillère Assistance Mobile --------------------------...