LAURA J.
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Consommation 4g ?
Bonjour, cela fait 2 mois que ma 4g est consommée beaucoup plus rapidement que d'habitude. Je ne pense pas avoir changer mon utilisation donc je pense qu'il y a un problème...Ok, merci quand même. Je pose la question car il y a quelques temps, nous avions découvert que ma 3g était bridée depuis plusieurs mois. D'ailleurs je n'est jamais été... -
Pas d'accès à la 3g et à la 4g ?
Bonjour, J'ai un nouveau forfait be live 4g. Au début tout fonctionnait bien mais maintenant je n'arrive plus à me connecter à internet alors que je capte correctement la 3g et...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laura, Suite à nos échanges en privé, vous avez été mis en relation avec le service technique afin de résoudre votre anomalie. N'hésitez pas à revenir sur... -
Pas d'accès internet Iphone 6
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter au réseau 3g sur mon Iphone 6 (j'attends mon forfait 4g). Le logo s'affiche, la récéption est bonne. J'ai rechargé mon forfait au...Bonjour Laura, Depuis votre rechargement je constate dans votre consommation que vous accédez à nouveau au Web en 3G. Votre forfait n'est peut-être pas adapté aux... -
Changement de forfait et de mobile : seulement 2-3 choix possibles?
Bonjour, Je souhaite changer de mobile pour un Iphone 6 et par la même occasion changer de forfait. J'ai actuellement un forfait bloqué Be Live. Lorsque je commence la...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laura, Après vérification, vous avez validé un renouvellement de mobile hier soir pour un iPhone 6 16Go Argent couplé à un changement de forfait vers une offre 4G en...
