Bonjour
Sa fait plusieurs mois que je n'arrive plus a lire ni à envoyer des MMS malgrès que mes parametres APN sont bon.
j'ai un samsung galaxy grand prime
merci de...
Bonjour Yves,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
0 réponse il y a 5 jours
bonjour,
Mon réseau fonctionner bien jusqu’à maintenant et depuis quelques jours impossible d'aller sur internet et d'envoyer des mms, ma wi-fi...
Bonjour Amélie,
Je peux vous mettre en relation avec un technicien pour vous apporter la solution la plus appropriée.
Pour ce faire, je vous invite à continuer notre...
Bonjour,
Alors voila le jour de ma portabilité(donc aujourd'hui) j'ai insérée ma nouvelle carte sim NRJmobile dans mon téléphone et j'ai chercher comment l'activé je me...
Bonjour Amélie,
Le fait que vous ayez demandé la portabilité de votre numéro auprès de nos services, n'engendre aucune démarche de votre part pour activer votre carte Sim...
Bonjour j ai vu sur le suivi de ma commande 422618517538 que la demande de portabilite a ete refusee par mon ancien operateur. Je les ai contacte ce matin et ils me repondent...
Bonjour Amélie,
La portabilité a bien été acceptée à ce jour. Elle aura lieu le 08/10/2015. Un SMS de confirmation vous a été envoyé.
N'hésitez pas à revenir sur...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.