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Anthony S.

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  • 6 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Sim reçue mais toujours en cours de livraison et portabilité ?

    Anthony S.
    Anthony S.

    Anthony S.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, Commande 423015711563 J'ai reçu ma sim et je n'ai toujours pas de confirmation de ma portabilité prévue jeudi 5/11. Merci
    GUILLAUME Z.
    GUILLAUME Z.

    GUILLAUME Z.

    Niveau
    6
    64212 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Anthony, Merci pour cette information. Nous vous avons envoyé un SMS pour confirmer l'acceptation de la portabilité au 07/11/2015. A ce jour votre ligne est active...
  • Sim reçue et portabilité le 30/10 non confirmée ?

    Anthony S.
    Anthony S.

    Anthony S.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Commande 4229xxxxxxxxx Nous avons reçu la sim et la portabilité est prévue demain mais pas de confirmation. Pouvez vous vérifier ? Merci
    Mounia K.
    Mounia K.

    Mounia K.

    Niveau
    7
    92504 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Anthony, Après analyse de votre dossier je vous confirme l'activation de votre ligne à compter d'aujourd'hui. Je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM...
  • Pièces envoyées 3 fois par mail et on me les redemande ?

    Anthony S.
    Anthony S.

    Anthony S.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Commande numéro 423015711563 J'ai envoyé les pièces par mail 3 fois et on me les redemande dans mon suivi de commande. Qu'en est Il ? Merci
    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

    Niveau
    6
    48041 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Anthony, Je vous confirme que nous avons bien reçu les pièces justificatives demandées : elles sont en cours de validation par nos services, je vous préviens dès...
  • Pièces acceptées depuis 6 jours mais sim non envoyée ?

    Anthony S.
    Anthony S.

    Anthony S.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, . Commande numéro 422948958735 Les pièces ont été envoyées il y a une semaine et ont été validées mardi 29/10. A ce jour ma sim n'est toujours pas envoyé alors que...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    69340 / 75000
    points
    Bonjour Anthony, Je vous confirme l'expédition de la carte SIM. A réception du colis, nous demanderons la portabilité de votre numéro à votre ancien opérateur. Quand...
  • Activation sim et portabilité ?

    Anthony S.
    Anthony S.

    Anthony S.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, J'ai bien reçu ma sim avec portabilité le 30/10 Devrais je activer ma sim ou je n'aurai qu'à la mettre dans mon téléphone le 30. En effet je n'ai pas de code...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    69340 / 75000
    points
    Anthony, Je vous confirme que votre colis est passé en livré. La portabilité a été demandée pour le 30/10/2015. Quand elle sera acceptée, vous recevrez un SMS avec la...
  • Pièces valides mais commande n'avance plus depuis 3 jours ?

    Anthony S.
    Anthony S.

    Anthony S.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, Commande 422948958735 pour le forfait 10go. Les pièces ont été envoyées le 19/10 et ma compagne a reçu le mail de confirmation et de bienvenue le 20/10. Toutes...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    4
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    Bonjour Anthony, Suite au succès généré par l'offre anniversaire, nous accusons un léger retard. Je vous informe que la commande a été prise en charge par le logisticien et...