Je vous demande un geste commercial suite au problème et galère "aucune carte sim installée" ? Depuis le 27/11/2015, je suis sans téléphone. J'ai reçu une réponse de...
Bonjour Sophie,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du...
Bonjour,
ce message est le 3ème que je vous envoie car les 2 1er sont resté sans réponse malgré l'urgence du problème.
Depuis le 27 novembre, date de ma portabilité, ma carte...
Depuis la portabilité prévue le 27/11/2015. Carte sim envoyée ne fonctionne pas "aucune carte sim installé". Je l'ai signalée sur l'assistance mobile, mais aucune réponse. Je me...
Bonjour Fred,
Si vous souhaitez commander une nouvelle carte Sim depuis votre espace client, je vous invite à suivre les instructions suivantes :
Etape 1 : Cliquer sur...
La date de portabilité est le 27/11/20015. J'ai inséré la carte sim. Mais ne demande pas de code. "aucune sim" s'affiche en haut de mon écran iphone 5. Merci de faire le...
Sophie,
j'ai bien lu vos divers messages laissés sur l'Assistance Mobile, notamment celui où vous indiquer avoir effectué les tests que j'ai préconisés dans mon précédent...
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