Anonyme
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Pourquoi la copie de ma carte d'identité est-elle illisible ?
Bonjour, J'ai envoyé à plusieurs reprises la copie de ma carte d'identité de diverses façons (photo, scan) et chaque fois je reçois un mail qui m'indique que celle-ci est...- Anonyme
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Bonjour Catia, La copie de votre pièce d'identité est une photo. Il faut absolument que celle-ci soit scannée, puis envoyée à l'adresse eitse@e-i.com en précisant le... -
Bonjour, je voudrais changer de numéro mobile?
Bonjour je suis harceler constamment par un numéro qui arrête pas de m'appeler depuis une paire de semaine, j'aurais voulu changer numero mobile- Anonyme
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Bonjour Priscilla, Votre demande de changement de numéro est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange... -
Arès avoir réglé ma facture 2 fois (par Cb et tél) je n'ai toujours pas de ligne, comment joindre quelqu'un?
J'ai réglé ma facture hier par carte bancaire via internet et ce matin par tél et je n'ai toujours pas retrouvé ma ligne téléphonique, pourriez-vous m'en informer la raison? En...- Anonyme
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Bonjour Annick, Je constate que votre ligne est actuellement active. Je vous invite à éteindre, puis à rallumer votre mobile. N'hésitez pas à revenir sur... -
ma facture impayee a ete repreleve et elle est bien debitee .comment faire pour reavoir acces a mon forfait svp?
ma facture impayee a bien ete reprelevee le 12/03/2016 .donc pourquoi mon forfait est il tjrs bloque?- Anonyme
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Bonjour Stéphanie, Lorsqu'il y a un impayé, la ligne est remise en service dix jours après la date du prélévement. En l'occurence, vous pourrez retrouver l'usage total... -
Besoin d'urgence facture pour bilan comptable.
Bonjour besoin en urgence facture janvier fevrier et mars 2015 pour bilan comptable merci...- Anonyme
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Bonjour Yasmine, Je viens de vous envoyer vos factures par e-mail. Celles-ci parviendront dans un délai de 3h maximum. Je vous souhaite un bon week-end. Malik... -
téléphone bloqué pour 50Euros
Vous me bloquez ma ligne parce que j'ai consommé 50 euros de hors forfait, normal je suis parti au Maroc et revenu hier. C'est honteux je possède 5 lignes chez vous et mes...- Anonyme
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Bonjour Sylvie, Par mesure de sécurité, votre ligne peut être suspendue en cas de dépassement de forfait important et/ou imprévu. Cela vous permet de maîtriser votre... -
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Bonjour Branis, Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée. Je... -
SAMSUNG Galaxy Core bloqué sur logo
Bonjour, Je ne comprends pas le sens de votre demande. Le numéro de téléphone indiqué est actif et correspond bien à mon abonnement chez SOSH. Merci de bien vouloir préciser ce...- Anonyme
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Bonjour Maryse, Vous êtes sur un forum d'entraide communautaire dédiée aux clients Euro Information Télécom. Je vous invite à vous rapprocher de chez Sosh afin qu'ils... -
Comment débloquer Urgences affiché en permanence sur OT282? Suite 1
J'ai bien reçu la nouvelle carte sim ICCID 8933 2601 2305 7231002F que j'ai installée avec pin 0000. Les 2 heures sont écoulées: pas de changement. Les 24 heures max sont...- Anonyme
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Bonjour René, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse... -
Pourquoi la copie de ma carte d'identité est-elle illisible ?
Bonjour, J'ai envoyé à plusieurs reprises la copie de ma carte d'identité de diverses façons (photo, scan) et chaque fois je reçois un mail qui m'indique que celle-ci est...- Anonyme
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Bonjour Catia, Afin de pouvoir accéder à votre demande, pouvez-vous renseigner votre numéro de téléphone mobile sur votre profil s'il vous plaît ? Je vous remercie...
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