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LAURENCE O.

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  • geste commerciale ?

    LAURENCE O.
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    Pour faire suite à la mise en service de ma ligne par la réception d'une nouvelle carte sim, je vous demande un geste commercial ainsi que le crédit sur une éventuelle carte...
    William L.
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    William L.

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    Equipe
    Bonjour Laurence, Suite à l'incident rencontré, nous vous accordons un geste commercial de 1/2 mois de forfait offert sous forme d'avoir sur votre prochaine facture...
  • 4° jour sans réponse quand allez vous me répondre et m envoyer ma nouvelle carte sim ?

    LAURENCE O.
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    4° jour et toujours aucune réponse de votre part ! C'est honteux, je suis sans dans l'impossibilité d'être contactée et pouvoir donner des appels. j ai 2 enfants trouver vous...
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    Bonjour Laurence, Je viens de prendre connaissance de vos messages et je vous prie de nous excuser pour le temps que nous avons mis à vous répondre. D'après les tests que...
  • traitez vous ma demande qui date de 2 jours ?

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    Hier soir j ai reçu votre réponse automatique comme quoi vous preniez ma demande qui date de dimanche combien de temps vais je attendre avant que vous me disiez que vous m...
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    Bonjour Laurence, J'ai pris connaissance de vos messages et je vous ai répondu sur un autre fil de discussion. je vous invite à en prendre connaissance sur votre boite...
  • merci de répondre a ma demande URGENT ?

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    Cela fait déjà une journée que je vous ai informé du non fonctionnement de la carte SIM et aucune prise en compte de votre part, merci de m'indiquer par retour la prise en...
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    Bonjour Laurence, J'ai pris connaissance de vos messages et je vous ai répondu sur un autre fil de discussion. je vous invite à en prendre connaissance sur votre boite mail...
  • la carte sim reçue ne fonctionne pas ?

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    n°contrat C 15314174174- n° COMPTE CLIENT A423168155833 LE 26/12/15 est le jour de l activation de la carte de SIM. après plusieurs essais( éteindre-rallumer) + essai dans un...
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    Bonjour Laurence, J'ai pris connaissance de vos messages et je vous ai répondu sur un autre fil de discussion. je vous invite à en prendre connaissance sur votre boite mail...