Nur D.
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Pourquoi ma conso Web à atteint sa limite alors que je suis loin du seuil de conso ?
Bonjour, je suis sous un forfait Woot E sans engagement 10GO, la facture indique que j'ai atteint mes 10GO de consommation Web mais cependant je suis loin d'avoir atteint le...Bonjour Kamyar, Dans votre offre « Woot» vous avez 10 Go d’internet avec un débit ajusté. Je constate bien une utilisation intégrale de vos 10 Go du 27 Janvier au 25 Février... -
Facture surchargée
Bonjour, Je viens de recevoir ma dernière Facture n° 000079117630 Et je ne suis pas du tout d'accord avec le monant. Je suis parti en Italie pour 2 semaines et j'ai activé...Bonjour Eugenia, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. De ce fait, je vous invite à... -
quand obtiendrai je mon remboursement ?
Après une erreur très importante de votre part, j'ai été prélevé pendant 6 mois pour un forfait de mobile que je ne possède pas. Que vous ayez reconnu votre erreur très bien...Bonjour Nathalie, Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à nous renseigner votre numéro de mobile sur votre profil Assistance Mobile. N’hésitez pas à... -
bonjour, suite à ma commande 702xxxxxx, j'attends toujours ma nouvelle carte sim, est-ce normal?
j'attends ma nouvelle carte Sim en rapport avec ma commande 702xxxxxxx dont le colis téléphone (colis8L906xxxxx) est en cours de livraison. est-ce normal que je ne l'aie...Bonjour Arnaud, Votre commande de renouvellement de mobile a bien été enregistrée. Nous avons bien expédiés le mobile avec la carte SIM en date du 23 Février et livré à... -
surfacture de janvier
Mr HEBA 06xxxxxxx FORFAIT-Woot E E mail: fooxxxx@yxxxx.fr Bonjour merci de préciser avant de porter l'affaire à mon avocat une facture du 19/12au 18/01 à 55.24E alors que...Bonjour Najib, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. De ce fait, je vous invite à...
