Bonjour, je n'ai plus de réseau depuis cette après midi, y a t'il des problèmes sur ma ligne, de réseau? Cela m'affiche aucune carte SIM. je l'ai redémarré, enlevé et remis la...
Bonsoir Christelle,
Je vous conseille de rechercher le réseau manuellement.
Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis PLUS. Vous appuierez sur RÉSEAU DE DONNÉES MOBILES...
Christelle,
Suite à votre retour, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière était amenée à réapparaître, n'hésitez pas à revenir vers nous...
Bonjour Christelle,
Je visualise le changement de mobile réalisé le 9 septembre. Le délai de livraison est de 48 heures ouvrées de préparation + les délais postaux.
Pour le...
Bonjour Christelle,
Après vérification de la commande de renouvellement de mobile 704xxx72644 effectuée le 07/09/2020, je constate que l'annulation fait suite à une...
Problème réception d’appel, niveau réception pas au top qui ne passe pas partout, voix saccader, difficulté à passer des appels, je ne sais pas sur quel hôte je suis, j'ai un...
Bonjour Christelle,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective...
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