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HELENE C.

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  • 6 questions posées
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  • Besoin d'obtenir mon code rio ?

    HELENE C.
    HELENE C.

    HELENE C.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour. Je souhaite être contacté sur mon téléphone fixe pour obtenir le code rio de mon téléphone portable volé. Merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Hélène, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous informe à faire les démarches de portabilité auprès de l'autre opérateur. Cette demande est à faire à...
  • Code RIO par telephhone

    HELENE C.
    HELENE C.

    HELENE C.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Téléphone volé. Ligne bloquée. J'ai besoin que l'assistance mobile m'appelle sur mon fixe pour me donner mon code RIO.
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374527 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Helène, Je constate sur votre ligne que votre requête a déjà été prise en charge par ma collègue Mélanie sur le fil de discussion suivant http://www...
  • Obtenir mon Rio par telephone ?

    HELENE C.
    HELENE C.

    HELENE C.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, Depuis plusieurs semaines je tente en vain d'obtenir le code rio de mon téléphone (volé). Pour cela, il me faut une assistance RAPIDE et EFFICACE qui me donnerai le...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Hélène, Je ne parviens toujours pas à vous joindre. De ce fait, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité. Bonne...
  • Urgent : Obtenir mon code Rio par mail ?

    HELENE C.
    HELENE C.

    HELENE C.

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    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, après avoir composé le numéro du service client, qui ne me permet pas d'obtenir mon code Rio, je vous demande de m'envoyer le RIO par mail dans les plus bref délais, je...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Hélène, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
  • Obtenir mon rio suite au blocage de ma ligne ?

    HELENE C.
    HELENE C.

    HELENE C.

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    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, Suite au vol de mon mobile(contenant ma carte sim Nrj mobile) j'ai bloqué ma ligne auprès de vos services. Désormais, je souhaite commander un forfait auprès d'un...
    Farid J.
    Farid J.

    Farid J.

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    5
    33171 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Hélène, Si vous souhaitez obtenir votre numéro de RIO je vous invite à contacter le Service Client au 09 69 360 200 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8H à 22H...
  • Bloquer/résillier ma ligne ?

    HELENE C.
    HELENE C.

    HELENE C.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, mon téléphoné a disparu (certainement suite à un vol). J'ai donc bloqué ma ligne par téléphone. ma question est la suivante : Du fait d'avoir bloqué ma ligne, ai-je...
    Farid J.
    Farid J.

    Farid J.

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    5
    33171 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Hélène, Suspendre votre ligne téléphonique ne fait pas office de résiliation. Ce qui signifie que vos factures vont continuer à ce présenter chaque mois. Aussi...