Clélia B.
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je ne recoit pas les sms mms?
je ne recoit pas tout les sms que l'on m'envoit, de plus impossible d'envoyer et de recevoir les...Bonjour Anne-Charlotte, Je vous ai répondu sur votre adresse mail pour convenir d'un rappel avec le service technique. Je vous souhaite une bonne journée, Clélia... -
appel et envoi de sms impossible?
Bonjour, je n'ai plus de réseau cellulaire depuis ce matin et je ne peux pas non plus passer d'appels ni de sms cependant je les reçois parfaitement, merci d'avance pour vos...Bonjour Michael, Après analyse de votre ligne, je constate que votre dossier n'est pas complet. Votre ligne a donc été suspendue. Je vous invite à nous faire parvenir les... -
mises a jours web alors que pas conecter en wifi
je me rend compte que j'ai des mises a jours web plusieurs fois par jour alors que la wifi du téléphone est déconecterBonjour Myriam, Avez-vous bien désactivé vos données mobiles ? "Paramètres" -> "Plus de réseaux" -> "Réseaux mobiles" -> décocher les "Données mobiles". En attente de... -
Bug tactile S6. Une solution?
Bonsoir, Mon tactile répond très mal. Déjà envoyé 4 fois au SAV et Samsung n'a pas trouvé la solution. Dès que le téléphone est restauré il fonctionne parfaitement bien mais...Bonjour Charlotte, Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne dans votre profil. Je vous souhaite une bonne journée... -
réponse à Clélia B ?
J'ai répondu à votre mail le jour de votre question. Je suppose que vous ne l'avez pas reçue. Si dessous ma réponse. Bonjour, Merci de prendre mon problème en considération...Bonjour René, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que votre problème est à présent résolu. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une... -
je ne recoit pas les sms mms?
je ne recoit pas tout les sms que l'on m'envoit, de plus impossible d'envoyer et de recevoir les...Bonjour Anne-Charlotte, Je n’ai pas de retour de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, pourriez-vous me communiquer les informations demandées dans mon mail... -
Bonjour, mon téléphone ne s'allume plus depuis hier soir, que dois-je faire?
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Anonyme
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Samsung galaxy trend lite 2 acheté le 23/10/2015.Bonjour Fanny, Suite à notre échange téléphonique, votre demande a pu être traitée et un SAV saisi. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Je vous souhaite... -
Pourquoi je ne recois plus les sms envoyés par mon épouse qui a le même forfait que moi ?
depuis quelques temps j'ai remarqué que je ne reçois plus les sms en provenance du portable de mon épouse qui a le même forfait que moi.Bonjour René, J'ai pris connaissance de vos messages et vous ai répondu sur l'autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1110195-reponse-clelia-b... -
réponse à Clélia B ?
J'ai répondu à votre mail le jour de votre question. Je suppose que vous ne l'avez pas reçue. Si dessous ma réponse. Bonjour, Merci de prendre mon problème en considération...Bonjour René, Je vous invite dans un premier temps à effectuer les vérifications et manipulations suivantes : - Vérifier que le numéro de votre épouse ne se trouve pas... -
je ne recoit pas les sms mms?
je ne recoit pas tout les sms que l'on m'envoit, de plus impossible d'envoyer et de recevoir les...Bonjour Anne-Charlotte, S'agissant de votre anomalie d'émission et de réception des MMS, je vous invite à consulter le lien ci-dessous et à suivre le pas-à-pas : http...
