Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 451 réponses
- 31 meilleures réponses (7%)
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
Bonjour Leandro, Après analyse sur votre ligne, celle-ci a été remise en service ce matin à 10h00. Le suspension avait été mise en place de façon automatique, car notre... -
je ne peux mettre la carte sim de mon galaxy trend2 dans mon j3.est ce normal?
je viens de prendre 1 galaxy j3 mais je ne peux y mettre la carte sim car elle est trop large que dois je faire?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
Bonjour Philippe, Votre Galaxy J3 2016 et votre Trend 2 utilisent tous deux une carte sim au format Micro. Cependant, dans votre J3, il y a à la fois un emplacement pour... -
Désimlocker SIM NRJ pour mettre dans galet Bouygues désimlocké ?
J'ai fait désimlocker un galet/domino Bouygues en agence Bouygues pour mettre ma SIM NRJ mais le domino indique SIM Lockée. Comment désimlocker ma carte SIM NRJ mobile ? merci- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
Bonjour Mireille, Le message que vous rencontrez indique que votre carte SIM est verrouillée. Le simlockage s'applique uniquement au mobile, ou routeur wifi que vous... -
Changer de réseau / basculer sur le réseau ORANGE
Bonjour, Je souhaiterais savoir comment faire pour basculer sur le réseau ORANGE. J'habite à la compagne et je capte mal sauf sur ORANGE. Il me semblait qu'on avait le choix...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
Bonjour Nordine, J'ai effectué la mise à jour nécessaire sur votre ligne pour que vous puissiez bénéficier de la couverture optimale dans votre région. Si vous avez... -
Carte sim non reconnue. Que faire?
Bonjour, Ma carte sim n’est pas reconnue par mon téléphone. J’ai essayé avec d’autres téléphones et le problème persiste. Que faire?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
Bonjour Emmanuel, Suite à nos échanges en privé, nous avons pu définir que l'incident provenait du simlockage de votre mobile par votre ancien opérateur, et mettre à jour... -
Coment changer de réseau ?
Bonsoir. Je sur le réseau de NRJ Mobile depuis une semaine maintenant et en changeant d'opérateur, mon smartphone passe son temps à chercher du réseau à cause d'un réseau...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
Olivier, J'ai effectué la mise à jour nécessaire sur votre ligne pour que vous puissiez bénéficier de la couverture optimale dans votre région. Si vous avez d'autres... -
Coment changer de réseau ?
Bonsoir. Je sur le réseau de NRJ Mobile depuis une semaine maintenant et en changeant d'opérateur, mon smartphone passe son temps à chercher du réseau à cause d'un réseau...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
Bonjour Olivier, Nous prenons bien en compte votre demande. Afin de pouvoir y répondre, je vais avoir besoin d'échanger avec vous par le biais de votre adresse mail. Je... -
Coment changer de réseau ?
Bonsoir. Je sur le réseau de NRJ Mobile depuis une semaine maintenant et en changeant d'opérateur, mon smartphone passe son temps à chercher du réseau à cause d'un réseau...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
Linda, J'ai effectué la mise à jour nécessaire sur votre ligne pour que vous puissiez bénéficier de la couverture optimale dans votre région. Si vous avez d'autres... -
Coment changer de réseau ?
Bonsoir. Je sur le réseau de NRJ Mobile depuis une semaine maintenant et en changeant d'opérateur, mon smartphone passe son temps à chercher du réseau à cause d'un réseau...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
Bonjour Linda, Nous prenons bien en compte votre demande. Afin de pouvoir y répondre, je vais avoir besoin d'échanger avec vous par le biais de votre adresse mail. Je vous... -
Coment changer de réseau ?
Bonsoir. Je sur le réseau de NRJ Mobile depuis une semaine maintenant et en changeant d'opérateur, mon smartphone passe son temps à chercher du réseau à cause d'un réseau...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
Benoît, J'ai effectué la mise à jour nécessaire sur votre ligne pour que vous puissiez bénéficier de la couverture optimale dans votre région. Si vous avez d'autres...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points