Anonyme
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Pouriez vous réinitialiser mon code de messagerie vocale SVP ?
Bonjour j'ai malencontreusement égaré mon code de messagerie vocal et j'aurai aimé qu'il soit réinitialisé SVP merci d'avance.- Anonyme
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Bonjour Pascal, Le code du répondeur de la ligne 0641773324 ne peut être réinitialisé à distance via nos outils. Je vous invite donc à contacter notre service client au... -
abonnement à Yodude
Je n'ai jamais été abonné a Yodude et je ne veux pas payer ce nouvel abonnement qui m'est imposé merci de m'aider- Anonyme
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Bonjour Cecile, Afin de traiter votre demande, je vous invite à indiquer le numéro de ligne concernée. Merci beaucoup. Benjamin, Conseiller Assistance Mobile... -
Par erreur j'ai validé une option "Hors Forfait" comment puis je la supprimer ?
Suite message du 20100 j'ai validé par erreur le paiement de 4,99 € par semaine (comment faire pour annuler...- Anonyme
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Bonjour Reynald, Je vous informe que l'abonnement Gallery a bien été résilié par nos services et qu'un SMS de confirmation vous a été envoyé. Il s'agit d'un service auquel... -
pourriez vous désactiver les téléchargements gallery que je n'ai pas souscrit ?
Bonjour, j ai des paiement de téléchargement gallery alors que je n ai jamais fait de demande, vu sur fact de février et mars sera pareil, serait il possible d'arreter cela et...- Anonyme
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Bonjour Magali, Je vous informe que l'abonnement Gallery a bien été résilié par nos services et qu'un SMS de confirmation vous a été envoyé. Il s'agit d'un service auquel... -
Pouriez vous réinitialiser mon code de messagerie vocale SVP ?
Bonjour j'ai malencontreusement égaré mon code de messagerie vocal et j'aurai aimé qu'il soit réinitialisé SVP merci d'avance.- Anonyme
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Bonjour Pascal, Afin de réinitialiser le code messagerie , il y a plusieurs possibilités : Si l'accès direct à la messagerie n'est pas bloqué : - Composer le 888 -... -
Comment faire pour récupérer mes contacts téléphonique ?
Je ne retrouve plus mes contacts téléphonique- Anonyme
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Bonjour Brigitte Votre ligne ayant été activée il y a peu de temps , il peut y avoir plusieurs cas de figures : - Si les contacts étaient stockés sur la mémoire du mobile... -
Ma remise à zero n'a pas été faite.mais mon changement de forfait oui. Pourquoi ?
Bonjour, Ma demande de changement a bien été prise en compte le 18/05/2017. Mais ma remise à zero qui est normalement à la même date n'a pas été faite. Cela est repoussé au 18...- Anonyme
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Bonjour Marie, Après vérification de votre dossier , il apparait que la remise à zéro de votre forfait (ainsi que la migration vers la nouvelle offre) a bien été faite le... -
courrier mail ?
Bertrand je n'ai pas reçu votre mail. cordialement.- Anonyme
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Bonjour Alain, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre... -
Bonjour, Je ne peux pas activer l'accés international et impossible avec les numèros que vous indiquez. Merci d'avance.?
impossibilité sur votre site et par téléphone d'activer l'international... option choisie avec WEB.. J'ai besoin d'activer les 3 numéros 07.71.85.38.42 07.50.40.24.53 et...- Anonyme
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Bonjour Lydia, Je viens d'activer l'option Internationale (avec web) sur les trois lignes. Le délai de prise en compte de l'option: de 2h à 24h (éteindre et rallumer le... -
comment suivre ma commande carte sim ?
j'ai commander une nouvelle carte sim pour utiliser mon iPhone , malheureusement je n'ai reçu aucun mail , ni messages indiquant ma commande et le suivi , comment faire ? merci- Anonyme
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Bonjour Antoine, Je constate que vous n'êtes pas référencé comme titulaire de la ligne. Afin de répondre à votre demande je vous invite à vous tourner vers le titulaire de la...
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