CAMILLE G.
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Changement prix forfait
Bonjour, J'ai pu voir sur votre site internet que le forfait efficio 5GO est passé à 19,99€ par mois hors vous continuez à me le faire payer 24,99€... Serait-il possible de...Bonjour Camille, Je vous rassure que l'offre dont vous bénéficiez vous est bien facturée 19,99 € et non 24,99 €. En effet, le Forfait Efficio - 5Go v3 est proposé à 24,99... -
Remboursement 100 euros en ramenant notre mobile ?
Bonjour, J'ai déjà posé la question mais la réponse ne m'a pas apporté d'aide. Je ne comprend pas comment bénéficier des 100 euros de remboursement en ramenant mon mobile. Si...Bonjour Camille, Nous essayons autant que possible d'apporter une réponse sur le site, afin que d'autres utilisateurs puissent en profiter. Pour bénéficier du bonus de... -
Comment profiter des 100euros offerts si on ramène notre mobile ?
Bonjour, Je voudrais changer de mobile pour le samsung A8, pour celui ci il y a une offre "100 euros de remboursés en ramenant votre mobile", mais je ne comprend pas comment...Bonjour Camille, Effectivement, je visualise le montant de 100 euros de bonus. Il est valable jusqu'au 31 décembre. Il permet de revendre son téléphone et de profiter du... -
Desactivation paiement sans contact ?
Bonjour, Suite à une question précédente concernant un faible choix de mobiles et hors de prix pour un changement à 24mois, une conseillére Mélanie R m'a informé que l'option...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Camille, Votre demande a été traitée via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1155824-choix-changer-mobile Bonne journée... -
Numéro service client ?
Bonjour, je voudrais savoir comment obtenir le numéro du service client, merci d'avance- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Camille, Vous pouvez contacter notre Service Client au 0 969 360 200 depuis un poste fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (coût d'un appel local) et depuis votre... -
Choix pour changer de mobile ?
Bonjour, je souhaite changer de mobile mais seulement 11 téléphones me sont proposés et à des prix très élevés, cela fait 24 mois que j'ai mon ancien mobile. Comment faire pour...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Camille, Je vous confirme la résiliation de cette option. Je vous invite à résilier vos services NFC Cityzi auprès des fournisseurs de services. Vous avez accès dès à...
