Bonjour,mon forfait était à 24.99e et il es passée à 29.99 avec une tva à 20%, parce que j ai regardais sur ma facture mais pourquoi? On es même pas informé avant
Bonjour Melina,
Nous avons pu faire le point ensemble sur vos lignes lors de notre échange téléphonique.
Je tiens à vous remercier pour votre accueil ainsi que pour votre...
Bonjour,
J'ai une facture de 36,03€ ce mois si alors que mon abonnement est de 18,99€
J'ai consulté ma facture je n ai pas de got forfait tout es compris dans mon...
Bonjour Mélina,
Afin de vous indiquer à quoi correspond cette facturation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Je vous ai envoyé un...
Bonjour, le mois dernier c est à dire la facture de novembre j ai eu 10 euros de hors forfait. Je voudrais savoir comment sa se fait alors que je n ai pas appeler de numéro...
Bonjour Mélina,
Après vérification sur votre facture datée du 03/11/2016, je constate que vous avez émis un appel vers un numéro court à 6 chiffres qui s'avère être un...
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