GREGORY B.
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probleme de changement de mobile de location ?
Bonjour, Je souhaite changer de mobile, j'ai suivi votre article sur la FAQ et cliqué sur le lien en question sur mon compte mais cela ne fonctionne pas. Je constate en...Bonjour Grégory, Le renouvellement de mobile en location n'est pas ouvert sur l'espace client pour le moment. Il est possible de faire le changement de votre location avec... -
Envoi SMS impossible depuis 1 mois?
Bonjour, Je suis dans l'impossibilité d'envoyer un SMS basique avec mon iPhone. Ce depuis plus d'un mois et même un SMS court. J'entends bien sur un SMS et non un MMS ou...Bonjour Gregory, Après analyse de votre ligne, vous êtes en retard sur le paiement de votre facture du 17/07/18, ce qui a engendré une suspension des sms. Du fait que... -
Voyage en UKRAINE : Roaming inclus?
Bonjour, Je pars en UKRAINE qui est souvent dans l'UE élargie or je ne trouve rien sur votre site ou dans les conditions générales. Est-ce que le ROAMING DATA/4G est...bonjour si vous retournez ou si d'autres vont en Ukraine, il est conseillé d'acheter une SIM locale. pour environ 2€, vous avez environ 2h d'appels + 200 SMS + 10 Go de data... -
Vitesse débit bridé à l'étranger ?
Bonjour, J'ai noté, puisque que je voyage beaucoup à l'étranger que les vitesses de Dowload sont systématiquement lentes chez tous les opérateurs. Ce qui veut donc dire que...Bonjour Grégory, Suite à nos échanges en privé, j'ai bien noté que vous étiez en déplacement à l'étranger. Je vous invite dans ce cas à revenir sur l'assistance... -
Pourriez-vous activer la conférence à plusieurs pour mon iPhone ?
Bonjour Je n'arrive pas à activer ce mode est-ce qu'on pourriez le faire pour moi ? merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Grégory, Vous pouvez activer le service conférence depuis votre espace personnel. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante...
