MARIE-CHRISTINE D.
Mes Statistiques
- 7 questions posées
- 1 réponse
- 0 meilleures réponses (0%)
-
problème de réseau mobile en 4g
Bonjour, depuis vendredi, je suis toujours en 3G, je n'ai plus en 4G, qu'avez vous fait. Habituellement j'ai la 4G à mon domicile, à mon travail. J'étais sur SFR et Orange...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Cathy, Vous êtes actuellement sur un forfait Efficio E - 2Go engagement 24 mois - 28,99 EUR. Or vous avez consommé l'intégralité de votre enveloppe data de 2 Go. Par... -
Plus de réseau 4G
Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus de 4G, alors que mon fils et mon marie, qui ont le même forfait que moi, ont la 4G (et dans la même pièce que moi) Pourriez vous résoudre...Bonjour Marie-Christine, Si votre mobile est bien l'Iphone 6S, je vous invite à vérifier dans les réglages de votre mobile que le Wifi est éteint, que les données mobiles et... -
Iphone 6S non reconnu
A l'attention de Anaïk L. (equipe de Nrj Mobile) Bonjour Votre réponse à ma question n'est pas correcte, car la réponse que vous donnez est pour iphone sous ios 8 e non ios 11...Bonjour Marie-Christine, Je constate que ma collègue Elodie a pris en charge votre demande sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile... -
Mon iphone 6S n'est pas reconnu dans la liste pour configurer mon mobile
Bonjour, Mon iphone 6S n'est pas reconnu dans la liste pour configurer mon mobile. Et dans le réglage, message, iMessage met comme message "Echec de l'activation". Et mes...Bonjour Marie-Christine, Pour configurer la connexion internet et MMS de votre mobile, vous pouvez utiliser les instructions disponibles ici : http://www.assistance-mobile... -
Problème de réseau mobile CdicsountMobile
Bonjour Comment basculer d'un réseau à un autre (SFR à Orange), car selon l'endroit où je suis je n'ai pas ou presque pas de réseau pour téléphoner, envoyer des SMS ou naviguer...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Marie-Christine, Votre anomalie est résolue. A bientôt sur l'assistance mobile. Bien Cordialement, Jamila, Conseillère Assistance Mobile Le saviez-vous... -
Probleme facturation au lieu 2€
Bonjour, Moi aussi j'ai le même problème que vous, j'ai payé 11,50€ au lieu des 2 € prévue à l'offre CdiscountMobile à 2€ pour 40G. Comment me faire rembourser et contacter le...Bonjour Marie-Christine, Je vous rassure sur le fait que je viens de valider une régularisation d'un montant de 9,50 € qui viendra en déduction de vos prochaines factures et... -
probleme de facturation facture CdiscountMobile 2€
Bonjour, Moi aussi j'ai le même problème que vous, j'ai payé 11,50€ au lieu des 2 € prévue à l'offre CdiscountMobile à 2€ pour 40G. Comment me faire rembourser et contacter le...Bonjour Marie-Christine, Je vous rassure sur le fait que je viens de valider une régularisation d'un montant de 9,50 € qui viendra en déduction de vos prochaines factures et...
