Bonjour je vous ai contacté pour changer de couverture réseau , passer de sfr à orange. Un conseiller à prit en charge ma demande et dans le mail il est m'est indiqué qu'il y a...
Bonjour Mathieu,
Après étude de votre dossier, je constate que votre incident de réseau a été traité par mon collègue Sorba hier, le 6 juin 2018.
Je vous invite à revenir...
Bonjour je voudrais changer de couverture réseau , actuellement je suis sur sfr et je prends très mal la 4G ces temps ci . J'ai déjà eu le service technique qui m'ont fait faire...
Bonjour Mathieu,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur...
Bonjour j'ai acheté un a5 2017 en octobre 2017 le réseau marchait correctement , j'arrivais à prendre la 4g voir la 4g+ dans mon village.
Le problème qui se pose c'est que...
Bonjour Mathieu,
Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été validée ce jour.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile...
Bonjour j'ai un samsung a5 2017. Après des problèmes avec la 4g je suis allé voir directement en boutique et il m'a changé ma carte sim car la première semblait avoir des...
Bonjour Mathieu,
Suite à un incident déclaré par nos équipes techniques ce jour, le 23 mai 2018, vous pouvez rencontrer un incident d'accès au réseau internet en 4G...
Bonjour j'habite dans un village , j'ai un samsung a5 2017 avec un forfait 5Go internet . Au debut je prenais la 4G et récemment je suis obligé de basculer en H+ pour pouvoir...
Bonjour Mathieu,
Si vous ne parvenez plus à vous connecter à Internet sur votre Samsung Galaxy A5 2017, je vous propose de vérifier vos paramétrages en vous aidant de la FAQ...
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