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Cette question a été résolue
Bonjour,
Votre offre CDiscount Mobile indique la possibilité de changer entre les reseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin.
Actuellement sur le reseau SFR, je captais beaucoup mieux le réseau Orange sur mon ancien abonnement a mon domicile ainsi qu'a mon lieu de travail.
Est il possible de me basculer sur le réseau Orange (quelle est la procedure à suivre?)
En vous remerciant par avance.
Bonjour Angy,
Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.
Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne semaine.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
Nouveau client chez Cdiscount Mobile je suis sur le réseau SFR or celui-ci fonctionne très mal chez moi. Pourriez-vous me faire passer sur le réseau Orange ?
Merci
Bonjour,
Nouveau client cdiscount 40gigas depuis aujourd'hui, je souhaiterais connaître mon opérateur actuel et savoir si je pourrais changer pour Orange au niveau de mon travail.
Merci
Bonjour même problème , j'ai quitté red car très peu de réseau à mon domicile , même chose actuellement ( coupure pendant appels , barres de réseau vide par moment) merci.
Bonjour,
Etant souvent en déplacement (France et Europe), de tous les opérateurs testés, c'est le réseau ORANGE qui me pose le moins de soucis.
En souscrivant à l'offre spéciale CDiscount mobile, on m'a indiqué que je pouvais passer sur le réseau ORANGE sur demande auprès du SAV.
Merci de bien vouloir effectuer ce basculement.
Cordialement
Bonjour,
j'ai souscrit à une offre cdiscount mobile, mais je ne capte pas du tout chez moi. Pouvez vous me basculer sur le réseau Orange.
Merci d'avance.
Bonjour
Je suis également nouveau client cdiscount mobile et je souhaiterais comme la plupart des personnes ici, passer du réseau par défaut sfr qui est très insatisfaisant au réseau Orange svp.
Merci par avance de m’expliquer comment procéder.
Merci.
bonjour je ne sais pas ou posté ma demande alors je repond ici , réseau sfr tres faible sur mon domicile , pourrai-je basculer sur le reseau orange?
J'ai de gros problèmes de réception des appels et de réseau je voudrais savoir comment faire pour basculer sur le réseau orange svp ?
Merci d'avance
Je souhaites aussi passer sur le réseau orange
Bonjour,
Nouvel arrivant sur le réseau Cdiscount Mobile, je rencontre des problèmes de réception sur le réseau SFR depuis mon domicile. Je capte trés mal la 4G et les appels tombent souvent sur répondeur. J'étais avant sur le réseau ORANGE où je ne rencontrait aucune difficulté.
Serait il possible de basculer ma ligne sur le réseau Orange ?
Merci à vous,
Bonjour,
Je suis aussi nouveau client depuis une semaine et j'aimerai basculer sur le réseau orange car je capte mieux chez moi et au travail.
Pouvez vous m'adier ?
Cordialement.
Bonjour,
Votre offre CDiscount Mobile indique la possibilité de changer entre les reseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin.
Actuellement sur le reseau SFR, je captais beaucoup mieux le réseau Orange sur mon ancien abonnement a mon domicile ainsi qu'a mon lieu de travail.
Est il possible de me basculer sur le réseau Orange (quelle est la procedure à suivre?)
En vous remerciant par avance.
Bonjour Kayahan,
Votre demande a été traitée sur ce fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1645736-pouvez-passer-forfait-reseau-orange
Bonne journée. A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Frédéric,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Frédéric,
Une réponse vient de vous être apportée sur votre adresse e-mail.
Bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Isma,
Votre demande a été traitée par ma collègue sur le fil de discussion ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1644308-modification
Bon week-end. À bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Bertrand,
Votre demande a été traitée par ma collègue Charlotte sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1614615-demande-changement-reseau-orange
Bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Charles,
Je prends en charge votre demande.
Afin d'effectuer la vérification de couverture à votre domicile, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Olivier,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Olivier,
Une réponse vient de vous être apportée par mail.
Bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nicolas,
Votre demande a été traitée suite à votre message Facebook.
Bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nathan,
Votre demande a été traitée par ma collègue Elise, sur ce fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1643660-changement-reseau-actuel
Bon week-end. A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Franck,
Votre demande a bien été prise en charge par ma collègue Elise suite à votre demande postée sur Facebook.
Bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Florent,
Votre demande a été traitée par ma collègue Sarah, sur ce fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1642159-changer-orange-couvrent-assez-bien-realite
Bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Grégory,
Mon collègue Sorba vous a répondu sur ce fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1646210-changer-operateur-orange-forfait-cdiscount-40-gigas
Bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Anthony,
Votre demande vient d'être prise en charge par mon collègue Bertrand, sur votre deuxième fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1648767-reseau-sfr-hauteur
Je vous prie de nous excuser pour le retard de réponse.
Bon week-end. À bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jean-Marie,
Votre demande a été prise en charge par notre support technique suite à votre contact téléphonique vers nos services, le 16/05/2018.
Je vous souhaite un bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Félix,
Votre ligne passe actuellement par le réseau SFR. Pour effectuer la vérification de couverture réseau à l'adresse de votre travail, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Emmanuel,
Afin d'effectuer la vérification de couverture sur nos outils, je vous invite à poursuivre notre échange par mails.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Emmanuel,
Une réponse vient de vous être apportée sur votre adresse e-mail.
Bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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