Question en attente de réponse
livraison carte sim delais
Bonjour,
Je viens de vérifier que ma carte Sim avait été expédiée mais je ne l'a pas encore reçu.
Pouvez vous me donner le délais de livraison.
Merci d'avance.
Cordialement.
Blaison Aurélien
Réponse
Bonjour AURELIEN,
Votre commande est expédiée le 17/04/2023.
La livraison dépend des délais postaux.
Votre carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours, je vous invite à patienter.
Une fois reçue, vous pouvez l’activer depuis votre espace client en suivant les étapes indiquées sur cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Le délai d’activation est de 2h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pour que la carte SIM soit active le plus rapidement possible.
Je vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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