Anonyme
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Comment récupérer le code pour les concerts Be Live?
Bonjour, j'ai malencontreusement perdu le code que l'on m'a envoyé pour les places de concert gratuites offertes avec le forfait Be Live, j'aimerai savoir comment le récupérer...- Anonyme
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Bonjour Ophélie, Suite à nos différents échanges, je vous confirme que votre code vous a été envoyé ce jour par SMS. Je vous invite à consulter la FAQ suivante pour plus... -
Comment récupérer le code pour les concerts Be Live?
Bonjour, j'ai malencontreusement perdu le code que l'on m'a envoyé pour les places de concert gratuites offertes avec le forfait Be Live, j'aimerai savoir comment le récupérer...- Anonyme
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Bonjour Ophélie, J'ai bien pris note de votre demande de code promotionnel pour commander vos places de concert et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous... -
probleme a me connecter a mon compte nrj mobil jai deja apeler un conseiller mais toujours rien
jai recu trop de message avec le code pour internet du coup j'ai esayer tout les code et mon compte sur internet ses bloker comment faire sachan k jai deja apeler un conseiller...- Anonyme
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Bonjour Céline, Votre demande d'informations concernant votre code confidentiel est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à... -
j'ai fait une demande d'activation par téléphone ce matin à 11.30 et toujours rien du tout, est-ce normal?
le délai moyen est de 2 heures et la ça fait 10 heures que j'attend, je trouve ça un peu long. surtout que le service client ne peut en rien répondre à mes questions !- Anonyme
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Bonjour Laëtitia, Votre demande d'informations concernant l'activation de votre ligne a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé... -
Renouvellement mobile simlocker??
Bonjour, Je désire prendre un galaxy S3 par le biais du renouvellement de mobile et le donner à mon fils. Je voulais savoir si le mobile était bloquer sim nrj mobile ou si il...- Anonyme
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Bonjour Philippe, Les mobiles proposés dans le cadre de notre programme de renouvellement sont bloqués sur NRJ Mobile. Si vous souhaitez effectuer un renouvellement de... -
Comment désimlocker mon téléphone Samsung GTB3410 ?
Bonjour, Je vais bientôt changer d'opérateur téléphonique et avoir une nouvelle carte sim. Serait-il possible de désimlocker mon téléphone ? Cordialement, Thibaud V.- Anonyme
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Bonjour Thibaud, J'ai bien pris note de votre demande de désimlockage et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous... -
Code de "Dé-Freezage" et de désimlockage du mobile
Suite à de fausses manipulations, mon portable s'est "Freezé" quand j'ai voulu le desimlocker. Comment faire pour obtenir le code et quelle est la procédure à suivre au...- Anonyme
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Bonjour Audrey, Votre demande a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre... -
Desimlockage d'un samsung GTB3410 ?
Bonjour, Je souhaite résilier bientôt mon abonnement nrjmobile. J'aimerai donc désimlocker mon téléphone afin de pouvoir changer la carte sim ultérieurement. Merci d'avance.- Anonyme
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Bonjour Judith, Votre demande de désimlockage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
mauvaise réception sms ?
Bonjour, J'ai un Samsung galaxy s3 avec un forfait nrj mobile. J'ai pu constater que depuis quelques temps je ne reçois pas tous les SMS de 2 destinataires en particulier. Je...- Anonyme
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Bonjour Flore, J'ai bien pris note de l'incident que vous rencontrez et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai... -
Problème réception SMS
Bonjour, Propriétaire d'un téléphone Xperia S et client chez CIC mobile, je me suis récemment rendu compte d'un problème : il y a certains sms que reçois très très en retard...- Anonyme
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Bonjour Timothée, Votre demande a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de...
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