Anonyme
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Paramétrage tablette Nexus 7 3G
Aprés avoir tout essayé (ofnew ou fnetnrj) des paramétres mobiles trouvés sur ce site, impossible ni de recevoir sms ni le web en 3G sur la nouvelle tablette Nexus 7 version 3G...- Anonyme
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Bonjour Flam, Votre demande a bien été prise en compte. Je vous informe qu'un de nos techniciens vous recontactera prochainement pour le paramétrage de votre tablette Nexus... -
j ai casser ma carte sim peut on avoir une autre carte sim svp
j ai casser ma carte sim comment faire pour avoir une autre carte sim...- Anonyme
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Bonjour David Je viens de procéder à l'envoi de votre micro SIM à votre domicile. Concernant la réception de celle-ci, elle se fera dans 2 à 3 jours ouvrés (selon les délais... -
Désimlocker un portable NRJ mobile?
Bonjour, je voudrais désimlocker mon mobile mais je n'ai pas de deuxième carte sim à portée de main. Comment faire?- Anonyme
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Bonjour Célie, Je constate que votre demande de désimlockage a été traitée. Je vous remercie pour votre confiance. A bientôt sur l'Espace Wiki. Koumaren, Conseiller... -
Remboursement parrainage?
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Bonjour, j'ai parrainé 2 personnes lors d'une rencontre Crédit Mutuel la même matinée. A ce jour, je n'ai reçu qu'1 seul remboursement...- Anonyme
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Bonjour Xavier, Suite à nos échanges, votre demande ne peut pas être traitée. En effet, votre ligne étant résiliée, vous ne pouvez plus bénéficier du parrainage. Merci de... -
Je n'ai plu de téléphone, me feriez vous un geste commercial ?
Mon Iphone 3gs que j'ai acheter d'occasion est tombé par terre et depuis l'écran est tout blanc. Je ne peux rien faire. Donc maintenant je me retrouve sans mobile, pouvez vous...- Anonyme
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Bonjour Ozan, Comme indiqué précédemment, vous avez déjà effectué un renouvellement de mobile il y a moins de 6 mois. Par conséquent, vos points actuels ne suffisent pas pour... -
Je ne suis plus engagée depuis le mois de décembre comment faire pour prendre un forfait WIKI ?
N'étant plus engagée je peux pretendre au forfait WIKI, comment faire car dans mon compte "changement de forfait" ,les forfaits WIKI n'apparaissent pas et ils sont moins cher...- Anonyme
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Bonjour Delphine, Vous serez prochainement recontactée par l'un de nos conseiller afin de vous faire une proposition. Merci de votre confiance Koumaren, Conseiller... -
suivre ma commande , mon numéro de commande erroné
J'ai effectué ma commande le 14/01/2013 , depuis je n'ai plus de nouvelle a part email de confirmation . Comment pourrais je savoir si ma commande a été expédié ? Merci .- Anonyme
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Bonjour Florian, Suite à nos échanges par mails, votre demande a été traitée. De plus, une nouvelle carte SIM vous a été envoyée. A réception, je vous invite à m'en faire... -
j ai casser ma carte sim peut on avoir une autre carte sim svp
j ai casser ma carte sim comment faire pour avoir une autre carte sim...- Anonyme
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Bonjour david, Pouvez-vous m'indiquer le format de votre carte SIM (standard, Micro ou Nano) ? Merci d'avance Koumaren, Conseiller Espace Wiki -
besoin du code puk
Bonjour, j'ai besoin du code puk afin de reconnecté mon portable. Le mot de ^passe pour me connecté au service clients est bien évidemment dans le mobile! Merci de votre réponse...- Anonyme
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Bonjour emilie, Afin de vous communiquer votre code PUK, je vous invite à poursuivre notre discussion en privée en utilisant votre adresse mail personnelle. Merci beaucoup... -
Comment Désimlocker mon Samsung Wave 575 ?
Je souhaite désimlocker mon Samsung Wave 575 avant la résiliation de ma ligne NRJ Mobile.- Anonyme
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Bonjour hassan, Suite à nos échanges, votre demande a été traitée. Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki. Koumaren, Conseiller Espace Wiki
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