Anonyme
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comment accéder a ma messagerie vocale?
Bonjour, je viens de changer de forfait, tout en restant chez nrj mobile, et de portable, qui n'était pas a la base sous sfr. En composant le 123 pour allé sur ma messagerie...- Anonyme
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Bonjour Romain, Votre demande a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de... -
Bug NRJ Mobile : sms 952 ?
Bonjour, depuis plus de 24h maintenant je ne peux ni appeler ni envoyer de sms à qui que ce soit. Je reçois toujours le même message venant du +952, pourtant j'ai 40€ de crédit...- Anonyme
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Bonjour Luna, Après vérification sur la ligne concernée, vous avez utilisé l'intégralité de votre forfait 1 heure. C'est pourquoi vous ne pouvez plus appeler, ni envoyer les... -
Bug NRJ Mobile : sms 952 ?
Bonjour, depuis plus de 24h maintenant je ne peux ni appeler ni envoyer de sms à qui que ce soit. Je reçois toujours le même message venant du +952, pourtant j'ai 40€ de crédit...- Anonyme
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Bonjour Luna, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse... -
comment accéder a ma messagerie vocale?
Bonjour, je viens de changer de forfait, tout en restant chez nrj mobile, et de portable, qui n'était pas a la base sous sfr. En composant le 123 pour allé sur ma messagerie...- Anonyme
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Bonjour Romain, Vous allez recevoir un SMS avec un nouveau code dans un délai maximum de 2h à 3h sur votre mobile. Je vous invite à personnaliser immédiatement votre code... -
Bonjour pourquoi apres un rechargement par carte bancaire je ne peux pas envoyer de SMS ni appeler ?
bonjour j ai effectué un rechargement par carte de 5€- Anonyme
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Bonjour Elodie, La recharge de 5€ (uniquement SMS) ne fonctionne pas avec un forfait bloqué. Il faut choisir la recharge à partir de 10€ qui vous permet et appeler et... -
comment faire un déblocage réseau de mon téléphone ?
- Anonyme
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je veux débloquer mon téléphone pour y mettre la carte sim de n'importe quel opérateur. comment faire ?- Anonyme
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Bonjour Corinne, Votre demande de désimlockage a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail... -
Après insertion nouvelle carte sim, téléphone demande clé contrôle blocage du réseau. Quelle est la procédure ? Merci
J'ai souscrit un abonnement avec portabilité. Je devais insérer la carte sim aujourd'hui que que je pourrai plus utiliser mon téléphone. C'est le cas à l'instant. Je viens donc...- Anonyme
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Bonjour Smahin, Le message que vous m'indiquez correspond au message de blocage de votre mobile. Votre mobile provient-il de chez NRJ Mobile ? Seul un mobile vendu par NRJ... -
Je n'ai pas mon numéro de téléphone et je n'arrive pas à activer ma carte sim?
J'ai bien reçu mon colis j'ai essayé d'activer ma sim nrj mobile mais ça ne fonctionne pas et impossible de joindre le service client je n'ai pas mon numéro de téléphone .Javais...- Anonyme
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Bonjour Sabrina, Votre demande a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de... -
reception MMS sony xperia U
Bonjour, malgré un bon paramètrage je n'arrive pas à lire mes MMS. merci- Anonyme
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Bonjour Yoann, Votre demande de paramétrage MMS est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais... -
Quand j'insère ma sim nrjmobile on me demande la clé de déblocage ms je ne l'ai pas, quelqu'un pourrait m'aider, svp?
Quand j'insère ma sim nrjmobile car changement de forfait on me demande la clé de déblocage ms je ne l'ai pas, quelqu'un pourrait m'aider, svp?- Anonyme
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Bonjour Kim, Le message que vous m'indiquez correspond au message de déblocage de votre mobile. Votre mobile provient-il de chez NRJ Mobile ? Seul un mobile vendu par NRJ...
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