Anonyme
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Mes sms ne partent plus, et mes appels non plus, malgré que j'ai du crédit
Bonjour cette après midi, j'ai envoyé des sms et a 18h40, ben je reçois un sms du 952 qui me dit que mon sms ne peut etre envoyé. J'ai regardé sur divers forum et on me dit que...- Anonyme
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Bonjour Robert, Après vérification de votre suivi consommation, je constate que vous pouvez à nouveau émettre des appel et des SMS depuis votre mobile. Je suppose que... -
acceder à mon compte sur le site
je viens d'acitver ma carte sim et je veux aller sur mon compte sur votre site, mais je n'rai pas reçu de mot de passe. j'ai demandé à le recevoir par sms, mais rien du tout...- Anonyme
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Bonjour Michel, Pour répondre à votre question, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail. Bonne journée... -
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Bonjour Mur-yel, Après vérification de votre suivi consommation, je constate que vous pouvez à nouveau émettre des appels. J'en conclue donc que l'incident est résolu... -
Option à l'international
Bonjour, Je pars en Thaïlande dimanche et je voudrais activer l'option à l'international, mais je n'arrive pas à le faire via mon compte. Pourriez-vous le faire pour moi...- Anonyme
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Bonjour Ralitsa, Après vérification sur votre contrat, je constate que votre conseiller bancaire a procédé à l'activation de l'option internationale. Je vous invite à... -
attente d un nouvau numeros et des contracs pas de nouvel du service depuis le 06/1/14 attente apel le 27 rien
depuis le 06/01/14 j attent ma nouvel carte sim avec un nouveau numeros le service devait apeler le 27/01/14 mais pas de nouvel j ai fait un changement d adresse le 27/01/14 le...- Anonyme
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Bonjour Aurélie, Dans le cadre du suivi de votre dossier, pouvez-vous me confirmer la réception des nouveaux contrats ainsi que la carte SIM. Je vous invites à renvoyer... -
nouveau client ei telecom paramétré tel lg700 selon consigne site mais toujours pas d internet ???
Pas de connexion internet malgre parametrage lg700. Dois je desinstaller les applications de mon ancien operateur sfr ? Ou dois je faire une autre manipulation dans mon tel lg700- Anonyme
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Bonjour Angélique, N'ayant pas reçu de réponse de votre part, je me permets de clôturer votre dossier. N'hésitez à revenir sur l'Espace Wiki Bonne journée, Aurélia... -
réseau el Telecom ? pas de réception !
bonjour ,j'etais sur nrj mobile (sfr) avec le forfait ultimate + a 39.90 euros et on ma fait basculer par démarche commerciale sur un forfait a 19.90 euros avec les mémes...- Anonyme
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Bonjour Patricia, N'ayant pas reçu de réponse de votre part, je me permets de clôturer votre dossier. N'hésitez à revenir sur l'Espace Wiki Bonne journée, Aurélia... -
Problème réception et envoi de sms
J'ai bien configuré mon iphone 4 pour la réception et l'envoi de sms comme indiqué dans l'espace paramétrer mon mobile mais je ne peux toujours pas ni envoyer ni recevoir de...- Anonyme
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Bonjour Jean-Philippe, Votre dossier a été transmis à un technicien qui va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais au numéro que vous m'avez communiqué. Il... -
Comment desimlocker mon mobile chez CIC mobile?
J'ai acheté mon mobile chez Free et il y a 1 mois que je l'ai desimlocké pour l'utiliser avec CIC mobile (EI Telecom). Maintenant je veux l'utiliser avec Sosh mais j'arrive pas...- Anonyme
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Bonjour Nicolas, Comme je vous l'ai déjà indiqué, je ne suis pas en mesure de vous confirmer que votre iPhone est désimlocké et qu'il pourra lire une carte SIM étrangère... -
probleme itinerance
bonjour, j'ai depuis l'acquisition de mon galaxy note 2 deux problemes! le premier: j'ai plusieurs fois par jour un probleme de perte d'itinérance (pourtant désactiver en...- Anonyme
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Bonjour Jérôme, Une réponse vous a été adressée par mail. Je vous invite à la consulter. Bonne journée, Aurélia, Conseiller Espace Wiki
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