Anonyme
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Téléphone reconditionné alors qu'acheté neuf?
Bonjour, je viens de recevoir "mon" (le devrais-je dire) nouveau téléphone, et quelle a été ma surprise en ouvrant le petit carton du téléphone. Première surprise à...- Anonyme
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Bonjour Jean-Philippe Pour répondre à votre question, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé et je vous invite à consulter votre boîte mail. Bonne... -
Problèmes de paramétrage MMS et WEB, itinérance carte SIM sur Wiko Cink Peax
J'ai un forfait illimité Woot E avec un Wiko Cink Peax et comme beaucoup d'autres personnes apparemment, il m'est impossible de me connecter à internet hors wifi, ni envoyer ou...- Anonyme
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Bonjour Justine, Je suis contente que les paramétrages aient fonctionné (même si les miens ne correspondaient pas, désolée). En ce qui concerne le changement de couleur... -
Problèmes de paramétrage MMS et WEB, itinérance carte SIM sur Wiko Cink Peax
J'ai un forfait illimité Woot E avec un Wiko Cink Peax et comme beaucoup d'autres personnes apparemment, il m'est impossible de me connecter à internet hors wifi, ni envoyer ou...- Anonyme
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Bonjour Justine, La version d'Android utilisée sur votre mobile est Android 4.0, c'est pourquoi je vous invite à suivre les pas à pas pour un Samsung Galaxy S3 : http... -
réengagement abusif le service client se moque de. moi?
Bonjour depuis le 23 janvier 2013 Nrj se moque de moi j ai patienté jusqu à lors mais trop c est trop .Je viens de m apercevoir que vos services m ont réengagée depuis le...- Anonyme
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Bonjour Zyan, Je vous invite à vous référer au fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/524627-reengagement-abusif-nrj-mobile-moque Bonne... -
Mon portable ne detecte plus ma carte sim que faire ?
Bonjour, Voila mon problème, mon téléphone (samsung galxy S Scl) a décidé d'un instant à l'autre de ne plus détecter ma carte SIM. La carte SIM fonctionne dans un autre...- Anonyme
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Bonjour Marie-Noëlle, Afin de déterminer d'où provient ce dysfonctionnement, je vous invite à procéder aux tests suivants. Veuillez insérer votre carte SIM dans un autre... -
coment activez une nouvelle carte sim ??
pouvez m'activez ma nouvelle carte sim s'il vous plait ,- Anonyme
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Bonjour Salim, Je vois que votre demande est en cours de traitement sur le fil de discussion : http://assistance.nrjmobile... -
comment passer de sfr à orange car ou j'habite sfr ne passe pas?
j'habite à la Verrerie de Portieux 88330 ,c'est situé dans un trou et sfr ne passe pas comment passer au reseau orange- Anonyme
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Bonjour Bernadette, Je vous propose de changer votre offre afin de bénéficier du réseau hôte Orange. Ce forfait présente les mêmes caractéristiques que celui dont vous... -
Forfait WOOT E - 4H (8,99€/mois) : problème activation de la ligne de l'étranger.
Bonjour, j'ai changé de forfait, car vous me l'avez proposé, reçu et inséré la nouvelle carte SIM le jour J (19/07/2013), et je n'ai pas encore de ligne. Je ne peux pas vous...- Anonyme
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Bonjour Eleonora, Je vois que votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile... -
Connexion internet impossible HTC 8s ?
Alors voilà cela fait 1 mois que j'ai le HTC 8s NRJ MOBILE via C le Mobile (Credit Mutuel). Le premier mois tout était parfait et un jour pouf plus de mms et plus d'internet...- Anonyme
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Bonjour Mégane, Votre demande d'assistance technique a été transmise à technicien qui vous contactera, afin de procéder au paramétrage Internet de votre mobile. A... -
Forfait WOOT E - 4H (8,99€/mois) : problème activation de la ligne de l'étranger.
Bonjour, j'ai changé de forfait, car vous me l'avez proposé, reçu et inséré la nouvelle carte SIM le jour J (19/07/2013), et je n'ai pas encore de ligne. Je ne peux pas vous...- Anonyme
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Bonjour Eleonora, Veuillez nous excuser pour l'erreur de migration. Votre nouveau forfait n'est pas compatible avec les usages Internet et MMS sur votre BlackBerry Curve...
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