Anonyme
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Bonjour Esteban, Je n'ai pas eu de retour de votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité? Cordialement, Rana, Conseillère Assistance Mobile... -
Paramétrage MMS pour Samsung E2600
Bonjour, Je n'arrive pas a paramétrer mon telephone Samsung E2600 pour l'envoi et la réception des MMS. Ceci malgré les messages que vous avez eu précédemment. Merci de votre...- Anonyme
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Bonjour Hubert, Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre service technique. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes... -
comment recharger de 10 euros le débit web ?
Mon débit Web est réduit et j'aurais aimé le recharger avec la recharge à 10 euros mais je ne sais pas comment faire. Merci pour votre compréhension- Anonyme
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Bonjour Megane, Je n'ai pas eu de retour de votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité? Cordialement, Rana, Conseillère Assistance Mobile... -
Impossible d'être appelé?
Le réseau se coupe en permanence. Je ne peux pas être appelé ou du moins il faut essayer plusieurs fois . J'ai quitté Free mais je le regrette déjà !!!. Il est vrai que...- Anonyme
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Bonjour Laurent, Suite aux désagréments subis, je viens de mettre en place un changement de réseau sur votre ligne. Au lieu de passer sur les antennes SFR, vous serez sur... -
Problèmes de réseau ?
Bonjour, depuis le milieu de matinée, plus de réseau EL Mobile disponible, je suis en région parisienne actuellement mais habite en indre-et-loire. Merci pour vos précisions.- Anonyme
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Bonjour Sylvie, Je vous invite à revenir vers moi si vous rencontrez la même anomalie lors de vos prochains déplacement. Cordialement, Rana, Conseillère Assistance... -
Mon portable ne capte plus el telecom Qu'est-ce que je dois faire ?Merci
353737067534057/01- Anonyme
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Bonjour Marina, Suite aux désagréments subis, je viens de mettre en place un changement de réseau sur votre ligne. Au lieu de passer par les antennes SFR, vous serez sur les... -
réseau défaillant ?
lorsque je passe ou reçois des appels, j'entends les personnes mais eux ne m'entendent pas. Cela depuis plusieurs jours. J'ai éteinds et rallumé mon tél. mais rien ne change...- Anonyme
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Bonjour Françoise, Je suis ravie que votre ligne fonctionne correctement. Un geste commercial a été mis en place pour les désagréments subis. Vous recevrez un SMS de... -
Erreur carte sim nokia lumia 735
La nano sim, neuve, est bien insérée dans le téléphone. Je les redémarré plusieurs fois. A l'allumage, le téléphone m'affiche "Erreur carte SIM".- Anonyme
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Bonjour Bruno, Je n'ai pas la possibilité de réactiver votre ancienne carte SIM. Je vous invite à me répondre en privé au mail que je vous envoie sur l'adresse renseignée... -
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Bonjour Nancy, Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité. Cordialement, Rana, Conseillère... -
Ancienne cliente, j'ai acheté un téléphone chez vous, pouvez-vous le désimlocker svp?
Ancienne cliente, j'ai acheté un téléphone chez vous, pouvez-vous le désimlocker svp? Le numéro IMEI est 352376056427857 Cdt Melle ANGOSTO- Anonyme
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Bonjour Daphné, Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité. Cordialement, Rana, Conseillère...
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