Anonyme
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comment parametrer les MMS sur mon NOKIA N86B 8MP ?
par quel menu faut il passer, et existe t il un tutoriel?- Anonyme
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Bonjour Sylvain, Je constate que la ligne enregistrée dans votre profil est résiliée depuis le 04/01/2014. Si votre demande concerne une autre ligne, je vous invite à mettre... -
je n'ai plus de réseau, j'ai souvent des coupures, comment joindre le service client lorsque l'on n'a plus de téléphone?
Pas de réseau aujourd'hui comme il y a quelques semaines, impossible de recevoir ou d'émettre appel ou sms et autres. J'ai changé de forfait en juillet 2013 et depuis c'est la...- Anonyme
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Bonjour Stephan, Je suis navrée de constater que la solution qui vous a été apportée n'a pas permis de résoudre l'incident de réseau. Je vous invite à consulter votre... -
Que faire lorsque mon écran affiche "Encryption unsuccessful" quand j'allume le téléphone ?
Bonjour, Possédant un Acer Liquid E1, je viens de rencontrer un problème : le téléphone, qui fonctionnait alors parfaitement (jamais tombé etc..) s'est éteint subitement...- Anonyme
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Bonjour Tsilefy, Un conseiller technique vous contactera dans les plus brefs délais au numéro que vous m'avez communiqué. Il sera nécessaire d'être en possession du mobile... -
quelle est la clé de controle du blocage réseau ?
j'ai changé de forfait ! la date d'activation est prévue aujourd'hui le 19/12/13 ! Je suis tjrs chez nrj mobile donc que faire ? car j'ai besoin de mon téléphone! Merci- Anonyme
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Bonjour Nadia, Suite à votre appel de ce jour auprès de notre service client, il s'avère que le mobile que vous utilisez a été commercialisé par SFR. Je vous invite donc à... -
sms et mms
Suis partie en italie 5jours et cetais galere impossible d'envoyer smset pire les mms meme en france les mms ne passent pas merci el telecom j'ai bien fait de ne pas prendre...- Anonyme
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Bonjour François, Suite à votre post précédent dans un autre fil de discussion, une solution vous a été apportée afin de pallier aux dysfonctionnements rencontrés. Je vous... -
Je ne trouve pas l'option internationale dans la gestion de mes options.?
Dans "gérez vos options", il y a des options voyage payantes mais je ne trouve pas l'option voyage international sans web. Comment faire pour recevoir des appels et des textos à...- Anonyme
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Bonjour Elodie, Je constate que suite à un appel auprès de nos services, l'option internationale blocage web a bien été activée en date du 18/12. Pour connaître le détail... -
j'ai un forfait cic mobil sans engagement fournisseur EL TELECOM 3G passe difficile alors 4G?
ne faudrait t'il pas ameliorer la...- Anonyme
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Bonjour François, Une solution vous a été apportée afin de pallier aux dysfonctionnements rencontrés. J'espère que celle-ci vous apportera entière satisfaction, dans le... -
Renvoie de Téléphone
Bonjour j'ai commander le Samsung Galaxy S4 , en juillet et depuis 2-3 jours je ne peux plus activer la wifi . C'est un problème de carte mère. Mais à qui dois-je envoyer mon...- Anonyme
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Bonjour Hugo, Afin de traiter votre demande, je souhaite programmer un rappel de la part de notre Support Technique. De ce fait, j'aurais besoin que vous me communiquiez... -
Peut-on fixer les dates de prélèvements de nos 4 forfaits ?
Je souhaiterais que les dates de prélèvements de nos 4 forfaits (G. Eric + Gisèle + Camille + Naïs) soient fixées entre le 30 du mois et le 05 du mois suivant. Par avance merci...- Anonyme
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Bonjour Eric, Suite à votre accord, j'ai procédé à la modification de la date de prélèvement. Cette modification sera effective pour le mois prochain. Il y aura donc... -
Peut-on fixer les dates de prélèvements de nos 4 forfaits ?
Je souhaiterais que les dates de prélèvements de nos 4 forfaits (G. Eric + Gisèle + Camille + Naïs) soient fixées entre le 30 du mois et le 05 du mois suivant. Par avance merci...- Anonyme
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Bonjour Eric, Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous souhaitez que je valide la modification de date de prélèvement pour le forfait de Camille ? Le cas...
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