ROMAIN D.
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Plus d'internet ni de mms suite à changement de forfait?
Bonjours, Il y a quelque semaine j'ai changé de téléphone et de sim, je n'avais donc plus internet et je ne pouvais pas envoyer de mms. J'avais poser la question sur ce site...Bonjour Céline, Le changement d'offre effectué le 1/11 sur votre ligne a effectivement pu engendré une réinitialisation des paramètres de votre mobile. Je vous invite donc... -
Nouvelle carte SIM Pas d'internet ni de mms?
Bonjours, J'ai récemment reçu une nouvelle carte SIM il y a 1 ou 2 semaine, et je n'ai ni internet et je ne peux pas recevoir de MMS. Que dois-je faire? Cordialement.Bonjour Romain, Je vous invite à suivre le pas à pas via le lien suivant pour effectuer le paramétrage internet et MMS sur votre un Qingdao Haier Telecom Co Ltd L32 : http... -
Nouvelle carte SIM ne marche pas sur iphone5 débloqué?
J'ai récemment acheter un nouveau portable iphone5 (via un autre site) et j'ai demander une nouvelle carte SIM que j'ai installer dans le portable. J'ai appelé le numéro de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Romain, Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part. N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions. Bonne... -
Carte SIM trop grande pour iphone5?
Bonjours, Récemment je me suis fait voler mon portable (Samsung Galaxy Note 3 Lite N), je me suis commander un iphone(via un autre site) un iphone 5 plus précisément or la...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Romain, Je viens de vous faire parvenir une carte SIM triple découpe. Elle sera adaptée à votre mobile iPhone. Elle vous parviendra dans un délai de 48H à 72H en... -
Ma carte sim marche-t'elle avec un téléphone débloquer?
Bonjours, Je pense que j'ai un problème avec ma carte SIM, elle ne marche avec aucun téléphone, même les téléphones débloquer! Peut-elle marcher avec un tel débloquer...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Romain, Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez demandé la suspension suite au vol et la ligne est toujours suspendue. Je vous invite à faire la... -
Besoin du code IMEI de mon téléphone volé?
Bonjours, On m'a récemment volé mon portable, j'ai besoin du code IMEI pour aller porter plainte, malheureusement je n'ai plus la boite.. Pouvez vous me donner le code? Merci...Bonjour Romain, Je vous remercie pour votre retour. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions. Je vous souhaite une excellente... -
Changement de mobile avec ligne suspendu?
Bonjours, Je me suis fais volé mon portable, j'ai suspendu ma ligne, commander une nouvelle carte SIM. Mais quand j'essaye de commander un nouveau portable le site me dit que...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Romain, Actuellement du fait de la suspension vous ne pouvez pas mettre en place de renouvellement de mobile. Je viens de changer votre suspension afin de vous... -
Puis-je changer de téléphone via un autre site ? Puis-je donner mon téléphone, pourra t'il l'utiliser sans problème ?
Bonjours, J'aimerais changer de téléphone car celui que j'ai pris récemment ne me plait pas... J'aimerais savoir si je peux changer de téléphone via un autre site, si je...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Romain, Vous avez la possibilité d'utiliser un mobile obtenu via un autre site uniquement si celui-ci est désimlocké. Je vous invite donc à contacter l'opérateur... -
Comment changer de réseaux ? (Passer du réseau SFR au réseau ORANGE ?)
Je souhaiterais passer au réseaux orange.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Romain, Je viens de vérifier votre ligne. Vous êtes sur le réseau orange depuis le 24 Janvier 2014. Je vous souhaite une bonne journée, Caroline...
