Anonyme
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numéro à appeler sur mobile pour voir la consommation ?
Bonjour Quel est le numéro à appeler sur mon mobile pour connaître la consommation en cours ? Merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Tu vas dans la liste des applications que tu trouveras une icône en forme de carte sim avec une roue (Num. utiles) > Info Conso > Appeler ? > Ok. Cordialement. -
Comment passer sur le réseau orange car je ne capte pas le réseau nrj où j'habite ?
Bonjour, chez moi et au boulot et un peu partout où j'habite je ne capte pas sur le réseau nrj. Je ne suis quasiment jamais en 3G et au mieux je suis en E. La plupart du temps...- Anonyme
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Bonjour, As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ? NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues... -
Réseau casiment tout le temps indisponible et 3/4G rien du tout, pouvez vous vérifier ma ligne?
Bonjour , j'ai débloquer mon téléphone ce matin ( Galaxy Alpha ) jai rarement du réseau disponible , je suis presque tout le temps indisponible et pour la 3/4G j'ai rien du tout...- Anonyme
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Bonjour, As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ? NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues... -
Bug Samsumg galaxy a3 2016
Depuis que j'ai mon téléphone, par moment, il ne répond plus que ce soit sur n'importe quelle application et je dois attendre plusieurs minutes avant qu'il refonctionne. Cela...- Anonyme
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Bonjour, As-tu fait une réinitialisation de ton téléphone ? Il faut faire une réinitialisation de ton téléphone. - Applis - Paramètres - Sauvegarder et réinitialiser -... -
Comme bcp d'abonnés, la couverture réseau Sfrest totalement insuffisante,. Comment rejoindre le réseau Orange ??
Depuis un mois le réseau sfr est insuffisant voire absent en ce moment. Comment procéder pour rejoindre le réseau Orange sans changer d'opérateur ?- Anonyme
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Bonjour, As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ? NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues... -
Suivi Offre de remboursement?
Bonjour, cela fait depuis Novembre 2015 que je vous ai transmis mon dossier d'offre de remboursement. et jusqu'a ce jour, je n'ai pas reçu le paiement. Merci de me dire ou en...- Anonyme
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Bonjour, As-tu vérifié sur ton compte bancaire ou sur les relevés bancaires de ses derniers mois ? C'est très bizarre que Huawei n'a pas fait de virement bancaire. Il faut me... -
Je n'est jamais de reseau comment faire ?
Bonjours, je suis actuellement client chez vous est depuis plusieurs mois le réseaux marche presque jamais et ce que vous pouvez faire quelque chose voir une ristourne car en...- Anonyme
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Bonjour, As-tu demandé au service client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ? NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues... -
Je ne trouve pas la facture de mon nouveau mobile?
Bonjour, j'ai acheté un samsung galaxy a3 avec un renouvellement de mon forfait. J'ai reçu un mail me disant que la facture de mon mobile d'un montant de 154 euros est...- Anonyme
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Bonjour, Tu vas dans l'Espace Client > Mobile > Facture d'achat ou justificatif de garantie. Cordialement. -
Suivi Offre de remboursement?
Bonjour, cela fait depuis Novembre 2015 que je vous ai transmis mon dossier d'offre de remboursement. et jusqu'a ce jour, je n'ai pas reçu le paiement. Merci de me dire ou en...- Anonyme
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Bonjour, As-tu envoyé ton dossier complet l'ODR à l'adresse de Huawei ci-dessous (pas à l'adresse Crédit Mutuel Mobile) ? HUAWEI ODR 30€ Y3 OPERATION N° 13766 AIX EN... -
Portable volé, demande de numero de rio 0606886962
Portable volé, demande de numero de rio 06XXXXXXXX- Anonyme
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Bonjour, As-tu regardé l'étiquette (code barre) sur la boîte de ton portable (code IMEI) ? As-tu reçu par courrier un justificatif de bordereau avec ton mobile (code IMEI)...
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