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Anonyme

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  • 0 questions posées
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  • Comande internet envoye depuis une semaine et pas de nouvelle ?

    Christophe I.
    Christophe I.

    Christophe I.

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    0
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    J ai passer une commande la semaine derniere et envoye tout de suite les pieces justificative et depuis pas de nouvelle commande no : 423196066959
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Christophe, J'ai vérifié votre commande et les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées. Votre ligne est active depuis le 23/11/2015...
  • Ou en êtes vous?

    christophe S.
    christophe S.

    christophe S.

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    0
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    Bonjour Vous ne m avez pas encore répondu Mes lignes viennent d être résiliées par Orange impossible de vous avoir au téléphone Je commence à douter de votre sérieux...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Christophe, J'ai vérifié vos commandes et les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées. Cela déclenche l'envoi de vos cartes SIM, que vous avez...
  • Bonjour, ou en ai ma commande 423178675768 ?

    DULCINIA P.
    DULCINIA P.

    DULCINIA P.

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    cela fait 3 fois qu'on me demande les mêmes documents
    Anonyme
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    Bonjour Dulcinia, J'ai vérifié votre commande et les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées. Cela déclenche l'envoi de votre carte SIM. Rassurez-vous...
  • Pbl reseau

    christophe J.
    christophe J.

    christophe J.

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    Bonjour Depuis le milieu de l aprem midi impossible de recevoir ou émettre un appel avec mon iPhone... Idem pour ma femme nous avons souscrit au forfait 10 ans... Ya t il des...
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonsoir Aurélie, Nos techniciens mettent tout en œuvre pour résoudre l'incident dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner. Merci...
  • Je ne peux appeler et les appels reçus sont tous en inconnus (même fixe), comment faire?

    LAURE J.
    LAURE J.

    LAURE J.

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    Bonjour, je ne peux plus composer d'appels. Depuis le changement de la SIm, c'est bug sur bug. Tous les appels reçus y compris des numéros de fixe sont inconnus. merci à...
    Anonyme
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    Bonsoir Laure, Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30. Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître...
  • bsr impossible de telephoner et de recevoir des appel

    Julien W.
    Julien W.

    Julien W.

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    bsr impossible de telephoner et de recevoir des appel pouvez vous m expliquai pourquoi merci et jespere un geste de votre part rapidement
    Anonyme
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    Bonsoir Richard, Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30. Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître...
  • bsr impossible de telephoner et de recevoir des appel

    Julien W.
    Julien W.

    Julien W.

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    bsr impossible de telephoner et de recevoir des appel pouvez vous m expliquai pourquoi merci et jespere un geste de votre part rapidement
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    Anonyme

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    Bonsoir Julien, Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30. Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître...
  • Impossible de téléphonner

    BRUNO H.
    BRUNO H.

    BRUNO H.

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    Bonjour, j'ai du réseau, je reçois et peux envoyer des sms mais en revanche je ne peux pas appeler, j'ai juste le droit à des bips incessants peu importe le contact depuis près...
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    Bonsoir Bruno, Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30. Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître...
  • Bonjour , ma ligne a été bloquée suite à une surconsommation, quelle est la démarche pour débloquer?vp, c'est urgent

    ELODIE A.
    ELODIE A.

    ELODIE A.

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    je suis rentrée de l étranger et ma ligne est toujours bloquée, comment faire pour la réactiver svp?
    Anonyme
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    Bonsoir Elodie, Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30. Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître...
  • impossible d'appeler que des bip bip bip sans cesse comment y remédier ?

    SALOME P.
    SALOME P.

    SALOME P.

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    quand j'essaye d'appeler mon téléphone ne sonne pas j'ai juste des bip bip bip rapide et infini qui ne s'arrête jamais. j'ai déjà tout tester le mode avion l'éteindre la carte...
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    Bonsoir Alexia, Comme l'a indiqué ma collègue Mélanie, nos équipes techniques sont mobilisées en ce moment même pour s'assurer que cet incident momentané ne se reproduise pas...