Bonjour Hélène,
Au vu de l'anomalie rencontrée, une réinitialisation du téléphone est requise.
Je vous invite, au préalable, à sauvegarder vos données et contacts, car...
J'ai effectuée un changement de mobile et de forfait, j'ai reçu mon mobile le 11/12, je voulais être sur que la demande de changement de forfait a bien été prise, et a quelle...
Bonjour Hélène,
Je vous confirme que votre demande de changement d'offre a bien été prise en compte et que celui-ci sera actif à votre prochain jour de renouvellement de...
Bonjour,
j'ai souscrit un nouveau forfait qui sera effectif le 25/11/2015.
Je n'ai cependant pas penser a changer de mobile de suite, j'ai voulu le changer ce matin et on m'a...
Bonjour Hélène,
Je vous remercie pour votre retour. J'en prends note.
Passez une bonne soirée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Hélène,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème...
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