adem M.
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Commande N°423104007293: erreur adresse mail
Bonjour, je me suis trompé lors de la saisie de mon adresse mail lors de la souscription, Comment la changer ? merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Adem, Je vous confirme l'annulation effective de votre commande. Un remboursement du prix de la carte sim vous parviendra sous 48 heures. Bonne journée! Diane... -
Etat commande N° 422943072658 ? Sim reçu mais toujours en expedition
Bonjour, Je souhaiterais connaitre l'état de ma commande! En effet, j'ai reçu ma SIM, ma porta était prévu hier mais je n'ai reçu ma sim que hier! Donc sim reçu mais l'état...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Adem, La portabilité est prévue pour le 04/11/2015. Un SMS vous a été envoyé. Le jour d'activation, je vous invite à insérer votre nouvelle SIM dans un mobile... -
Etat commande 422943072658?
Bonjour, Je souhaiterais connaitre l'état de ma commande, en effet lorsque je regarde le suivi de commande, j'ai ce message: Pour suivre l'état de votre commande, nous...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Adem, Votre dossier de pièces justificatives a bien été validé. La commande est désormais en cours d'expédition. Le délai de préparation de commande ne devrait... -
commande N° 422943072658 Signer éléctronqiuement le contrat, je ne retrouve plus le mail??
Bonjour, Ce matin je viens d'avoir ce mail: Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d’abord à vous remercier de votre confiance. Nous vous informons que nous avons bien...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Adem, Je vous informe que nous avons bien reçu votre contrat signé électroniquement cet après-midi, et toutes vos pièces justificatives ont été validées. Votre... -
Etat commande N° 422943072658 ? Prélevé sur mon compte
Bonjour, j'ai effectué une commande pour un nouveau forfait avec portabilité du numéro. J'ai bien envoyé tout les documents à l'adresse indiqué, sauf que j'ai une réponse me...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Adem, Suite au succès généré par l'offre anniversaire, nous accusons un léger retard. Rassurez-vous, votre commande est bien prise en compte et le service concerné...
