EMMANUELLE C.
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Pourquoi n'ai-je quasiment plus de réseau depuis le partenariat avec Bouygues Telecom ?
Bonjour, Depuis le début de votre partenariat avec Bouygues Telecom, j'ai moins de réseau qu'avant, voire pas du tout à certains endroits. Pouvez-vous me dire pourquoi...Bonjour Emmanuelle, Navrée d’apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin de résoudre cet incident, une mise en relation avec notre service technique est... -
Réajustement de mon forfait internet
Bonjour, J'ai reçu un appel téléphonique de CIC Mobile le jeudi 26 septembre 2019 pour me proposer un réajustement de mon forfait (passage de 10 à 15 Go ans augmentation de ma...Bonjour Emmanuelle, Afin de vous envoyer un courrier indiquant cette offre de fidélité, j'effectue une demande auprès du service administratif. Le courrier vous sera... -
réseau disponible orange introuvable ?
Bonjour, Depuis que vous m'avez transférée sur le réseau orange pour une meilleure couverture, lorsque je fais une recherche des réseaux disponibles je n'ai que "CIC mobile."...Bonjour Emmanuelle ! Le réseau "orange" n'apparaitra comme tel. Chez nous, le réseau "CICMobile." matérialise le réseau Orange. Pouvez-vous sélectionner ce réseau, à savoir... -
Pourquoi n'ai-je plus de réseau depuis ce matin ?
ça fait quelques jours que ça dure par intermittence mais depuis ce matin (08/10/2018) je n'ai plus de réseau et impossible de me connecter lors de la recherche : le réseau CIC...Bonjour Emmanuelle, Les pertes de réseau nécessitent l'intervention du service technique. Pour cela, une information personnelle me manque, je vous invite à poursuivre... -
Paramétrage MMS Logicom L-ement 403 ?
Bonjour, Impossible de recevoir ou d'envoyer des MMS sur mon Logicom L-ement 403 alors que le paramétrage est identique à ce qui est indiqué dans l'Assistance (paramétrage...Bonjour Emmanuelle, En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas...
