CHRISTINE L.
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problèmes ?
Bonjour Je viens d'activer ma puce avant de venir chez vous j'ai demandé si le réseau passé chez moi . On m'a dit oui. Or ça va ça vient. C'est à dire que j'ai 0 barre puis...et oui depuis que vous m'avez changé de réseau en effet ça marche mais 5 jours trop tard j'avais changé d'opérateur à cette date . Donc oui depuis le 6 déc ça marche très bien... -
problèmes ?
Bonjour Je viens d'activer ma puce avant de venir chez vous j'ai demandé si le réseau passé chez moi . On m'a dit oui. Or ça va ça vient. C'est à dire que j'ai 0 barre puis...Bonjour Au vu de votre réponse vous avez vu que j'ai pu utiliser à qques reprises mon tél d'où le refus d'un geste commercial !!!!. Oui qd j'était en centre ville et au fond de... -
problèmes ?
Bonjour Je viens d'activer ma puce avant de venir chez vous j'ai demandé si le réseau passé chez moi . On m'a dit oui. Or ça va ça vient. C'est à dire que j'ai 0 barre puis...Bonsoir Désolée mais vous arrivez 5 jours trop tard j'ai changé d'opérateur voyant que je n'avais pas de réponse. Il était urgent que j'ai une ligne pour être joignable par... -
ligne restreinte ou bloquée ? réponse reçue inacceptable !!!
dans la réponse que vous me faites,vous parlez de "cas bien particuliers" "d'incident ponctuel " "d'une situation rare" de" quelques répétitions" "dans certaines zones". ca...Bonjour Ce n'est pas ponctuel ça c'est sur, je suis dans le m^me cas ,depuis l'activation de ma ligne zéro réseau zéro réponse. La facture au prorata par contre je l'ai reçu... -
réseau...???
Bonjour Vous n'avez pas répondu à mon questionnement par rapport au réseau avec el télécom je ne capte que au fond du jardin. Je ne reçois donc pas les appels qui basculent...par contre la facture à payer au prorata ça j'ai reçu, mais une réponse à mes question de réseau , c'est comme le réseau zéro -
réseau...???
Bonjour Vous n'avez pas répondu à mon questionnement par rapport au réseau avec el télécom je ne capte que au fond du jardin. Je ne reçois donc pas les appels qui basculent...Toujours aucune nouvelle d'NRJ , Je dois être joignable par l'hopital pour ma fille vous comprenez que j'ai absolument besoin d'être joignable............. Je n'ai aucun réseau... -
Je n'est pas de reseau à la maison !
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Anonyme
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Bonjour j'ai souscrit une deuxième ligne NRJ pour ma femme et ne peux rarement appeler ou être appelé à mon domicile il s'agit de la ligne 06xxxxxxxxxx ! Pour moi vos services...Bonjour Stéphane Même souci et aucune réponse de nrj. C'est qd même dingue... -
réseau...???
Bonjour Vous n'avez pas répondu à mon questionnement par rapport au réseau avec el télécom je ne capte que au fond du jardin. Je ne reçois donc pas les appels qui basculent...Bonjour, 2 jours que je suis chez NRJ et pas de réseau du tout , changer moi de réseau en urgence svp. Je demande à basculer sur le réseau orange. Il ne me sert à rien... -
problèmes ?
Bonjour Je viens d'activer ma puce avant de venir chez vous j'ai demandé si le réseau passé chez moi . On m'a dit oui. Or ça va ça vient. C'est à dire que j'ai 0 barre puis...car actuellement pour pouvoir appeler avec mon tel je suis obligée d'aller dans le jardin. Votre réseau est il instable? Le problème va t'il être réglé car je ne peux ni laisser... -
bjr,j'ai un forfait 10€ au lieu de 16.98€ ms d'après ma 1ère facture je ne pense pas que la réduc a été pris en compte?
bjr,j'ai un forfait 10€ au lieu de 16.98€ ms d'après ma 1ère facture je ne pense pas que la réduc a été pris en compte?Bonjour, Sur mon compte client je vois que le montant du forfait est de 16.99 e et non de 10E pour 12 mois. Pouvez vous m'expliquer et me dire si j'ai bien un forfait à 10e...
