Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 810 réponses
- 57 meilleures réponses (7%)
-
Délai réception carte SIM ?
Merci pour votre réponse mais pouvez-vous me dire quand est ce que je recevrai ma carte SIM SVP (n°cde 423451085975)- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Sébastien G, Les délais de réception sont de 48 à 72h de préparation de votre commande plus les délais postaux. J'ai aussi constaté que vous avez demandé la... -
attente réception carte SIM ?
Bonjour, pourriez-vous me dire où en est l'envoi de ma carte SIM sous le n° de commande 423451085975 SVP ? les documents ont été envoyés il y a 10 jours et je souhaiterai la...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Sébastien G, Votre dossier est bien complet et vient d'être validé. Votre carte SIM vous sera livrée sous peu. A réception : - si vous avez demandé à faire... -
perte portable
Bonjour, J'ai perdu mon portable et je suis en vacances. Je n'ai donc pas les numéros que vous demandez. De toute façon, le portable n'est pas le problème. Je veux juste être...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Audrey P, Rassurez-vous votre ligne a été suspendue suite à votre demande via votre espace client en date du 20/12/2015. Je vous confirme que votre commande a bien... -
probleme d affichage
quand je vais consulter mes conso sur mon compte le detail des appels et sms apparaît mais en flash et ne reste pas fixe sur la page . pouvez vous m aider merci- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Walter Z, Je vous invite à essayer de consulter vos consommations depuis un autre appareil afin de voir d'où vient l'anomalie, car il se peut que celle-ci vienne de... -
Configuration Serveur envoie mail sur iPhone 6 avec le CIC mobile
Bonjour, je n'arrive pas à envoyer de mail sur mon iPhone 6 avec le CIC mobile pouvez-vous m'expliquer comment configurer mon telephone afin que je puisse envoyer des mails...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Emeric D, Votre demande de paramétrage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
Adresse de livraison de mon nouveau téléphone erronée
Je dois recevoir sous 3 à 5 jours mon nouveau téléphone Samsung, cependant l'adresse indiquée sur la facture est erronée. Que va-t-il se passer ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Karine L, Après consultation du suivi de votre commande, je constate que la commande est en cours de livraison, rassurez vous celle-ci est remise contre signature... -
je n ai pas reçu mes cartes sim?
j ai eu un conseillez je devais recevoir mes 2 cartes sim pour le 06 XX XX XX 72 et le 07 je ne les ai toujours pas reçu pouvez vous me les envoyez rapidement (gratuitement)- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Alain L, Votre demande de commande de carte SIM est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange... -
Portabilité à quelle heure ??? !!!
Bonjour un mois que j'ai passé commande avec réception et fonctionnement nominal de ma sim cependant tjs pas de confirmation de portabilité en attendant je paie 2 !!! Forfaits...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Damien L, Après consultation de votre dossier et de votre commande initiale, aucune portabilité n'a été demandée lors de la souscription sur notre site web. A ce jour... -
perte carte sim?
Bonsoir j'ai perdu ma carte sim avant sont activation qui est le 21 décembre serais il possible de m'en envoyer une autre.Cordialement.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Philomène L, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur... -
Je n' est toujours pas reçu mon portable et la carte sim en moinde 72h doit j m inquiété ?
'Je n est toujours pas reçu mon portable et carte...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Hadidja T, En consultant le suivi de votre commande, j'ai constaté que votre celle-ci vous a été livrée le 21/12/2015. Je vous souhaite de joyeuses fêtes...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points