Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 3391 réponses
- 133 meilleures réponses (4%)
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Rodolphe, Je pourrai traiter votre demande si vous voulez bien me fournir quelques informations complémentaires. Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse... -
Bonjour, j'ai reçu ma carte sim. Mais j'ai reçu un mail me demandant à nouveau d'envoyer les documents (mandat, etc)?
J'ai envoyé tous les documents (mandat, RIB, etc) à 2 adresses. L'une présente dans le mail de confirmation de commande, l'autre présente sur le site de l'assistance. J'ai par...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Isabelle, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre... -
annulation commande n°422940945375
Bonjour, ayant reçu une carte sim avec un nouveau numéro de ligne que je ne veux pas,MERCI d'annuler cette commande. dans l'attente d'une réponse positive. cordialement- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Eric, Afin de traiter votre demande d'annulation de commande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur votre souscription... -
mobile toujours en panne après 1er sav
Bonjour, Suite à premier SAV le mobile ne fonctionne toujours pas Lorsque je téléphone, le correspondant ne m'entend pas. Cordialement- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 22 Décembre envoyé sur votre mail. Afin de traiter votre demande de Service Après-Vente dans les meilleurs délais, je vous invite à... -
mon identifiant est mot passe est inconnu des la première connexion pourquoi,?????
je ne peux accédé a mon espace client depuis mon première connexion c veux dire j jamais ouvrir mon compte est car je ne peux voire mes facture la vienne de reçu un mail qui...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour, Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou... -
Problème de réception DATA et de réseau mobile?
Bonjour, Titulaire d'un forfait NRJ mobile illimité +10GO d'internet, la qualité du service n'est vraiment pas au rendez-vous. Habitant au centre de Lyon, je rencontre les...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour, Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou... -
Messagerie visuelle fonctionne plus sur Iphone 5c pourquoi?
Messagerie visuelle fonctionne plus sur IPhone 5c pourquoi? ça fonctionné 1 journée après plus rien pourquoi? cordialement.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Céline, Je constate suite à votre appel que votre demande est actuellement en cours de traitement de la part de nos Services Techinques. Je me permets donc de clore... -
Choc Samsung galaxy Ace 4 ?
Mon mobile est tombé et depuis l'écran est noir, je pense qu'il fonctionne mais je ne peux entrer mon code, car plus rien ne s'affiche. Combien coûterait la réparation- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Christiane, Si vous souhaitez avoir un devis pour les réparations de votre mobile il vous est possible de vous rendre dans un des trois Points Services Mobiles de... -
connexion web bloquée sur Nokia Lumia ?
bonjour , cela fait une semaine que je ne peux plus consulter mes mails , la météo ou surfer sur internet sur un Lumia635. par contre l'application cartes fonctionne très bien...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Olivier, Wanabi est de très bon conseil. Si vous souhaitez retrouver l'usage de la data sur votre Lumia, je vous invite à consulter la FAQ suivante: http://www... -
téléphone en Tunisie?
Bonjour j aurais voulue savoir combien cela me couterait en plus et si je peux corespondre en Tunisie car je ne veux pas avoir du hors forfait chaque mois téléphone plus sms...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Kévin, Si vous souhaitez appeler de la France vers la Tunisie, vous avez la possibilité de souscrire une option "Voyage Maghreb + Turquie" Via votre espace client...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points