Anonyme
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écran bleu et redémarrage intempestif du mobile, réinitialisation ne change rien ?
bonjour, voici la question que j'avais posée : "j'ai un xperia M4 et depuis hier il se fige sur un écran bleu et redémarre de façon incontrôlée. que faire ?" j'ai...- Anonyme
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Bonjour Simon, Je vous ai répondu sur le fil suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1110770-ecran-bleu-redemarrage-intempestif-mobile Je vous ai... -
Mon ancien smartphone C le mobile est-il desimlocké ?
Je vends mon ancien smartphone SAMSUNG Galaxy Note 2 et voudrais savoir s'il est desimlocké d'origine car facture d'achat est au 22/01/13 (acheté dans le cadre d'un abonnement)- Anonyme
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Bonjour Nathalie, Étant toujours sans nouvelle, je me permets de vous demander à nouveau si vous aviez besoin d'une assistance ? N'hésitez pas à me répondre directement... -
Pourquoi je n'ai plus réseau?
Bonjour, Le 14 Mai ma SIM a été activé par le Crédit Mutuel cela marchait très mais depuis aujourd'hui plus rien...- Anonyme
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Bonjour Marie, Je vois que vous avez été en contact avec mes collègues de l'assistance technique réseau ce matin. J'ai noté que mes collègues ont effectué un changement de... -
écran bleu et redémarrage intempestif du mobile ?
j'ai un xperia M4 et depuis hier il se fige sur un écran bleu et redémarre de façon incontrôlée. que faire ?- Anonyme
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Bonjour Simon, J'ai pris bonne note de votre réponse. Étant donné que la ré-initialisation du mobile n'a pas résolu le problème, nous allons devoir l'envoyer en réparation... -
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Bonjour Sylvie, Je viens de vous répondre via message privé, la suite de notre traitement nécessitant des informations personnelles. Très bonne journée. Thibault... -
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Bonjour Sylvie, Je prends bonne note de votre réponse. Pour pouvoir vous aider plus avant, je vais avoir besoin de vous contacter par téléphone. Nous allons devoir... -
Échec appareil photo
Bonjour Je ne peux plus utiliser l appareil photo de mon Samsung galaxy A5 Ça me met: Avertissements /échec appareil photo. Cliquer sur ok J ai vider le cache ça ne...- Anonyme
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Bonjour Mariam, L'incident que vous décrivez semble être d'origine logicielle. Par conséquent, je vous inviterais dans un premier temps à effectuer une sauvegarde de votre... -
pas de connexion web malgré le bon parametrage ?
357460061808007/02- Anonyme
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Bonjour à nouveau, Nicole, Suite à notre conversation, nous avons pu résoudre cet incident. Je vous remercie pour votre accueil et vous invite à nous recontacter si vous en... -
Je n'arrive plus avoir de réseau pour les appelle et SMS et MMS comment faire ?
Je n'arrive plus a avoir de réseau pour les SMS et appelle avant je capter super bien et la j'ai même pas une barre de réseau j'ai un Samsung galaxy j5 et j'aimerais bien avoir...- Anonyme
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Bonjour Alexandre, En reprenant votre dossier, je remarque que vous avez été en contact avec mes collègues de l'assistance réseau. Je laisse donc à mes collègues le soin... -
impossible de se connecter sur le site
pouvez-vous me debloquer mon acces internet ?- Anonyme
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Bonjour Françoise, En reprenant votre dossier, je me rends compte que mes collègues du service techniques ont résolu l'anomalie qui vous posait problème. Je suis ravi que...
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