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ELIF T.

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  • Ligne Nrj mobile pas résilier ?

    ELIF T.
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    Bonjour, Je voudrais vraiment résilier ma ligne, j'ai toujours pas de réponse et vous n'avez toujours rien fait . Vous pouvez m'appelez lundi 3 octobre en début...
    Anonyme
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    Bonjour Elif, Une réponse vous a été apportée sur le fils de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1193265-resiliation-ligne. Je vous invite à...
  • Résiliation ligne aujourd'hui urgent ?

    ELIF T.
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    Bonjour , Je ne souhaite pas conserver mon numéro, donc je souhaite la résiliation de ma ligne au plus vite. Et ainsi le nombre de jours que je n'ai pas utilisé durant la...
    Mounia K.
    Mounia K.

    Mounia K.

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    Bonjour Chloé, Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite de ma collègue Amélie. Je vous informe que la réponse à votre demande vous a été...
  • Résiliation de la ligne???

    ELIF T.
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    Bonjour , Je ne souhaite pas conserver mon numéro, donc je souhaite la résiliation de ma ligne au plus vite. Et ainsi le nombre de jours que je n'ai pas utilisé durant la...
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    Bonjour Elif, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile...
  • Résiliation de la ligne ??

    ELIF T.
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    Bonsoir, Je ne souhaite pas conserver mon numéro, donc je souhaite la résiliation de ma ligne au plus vite. Et ainsi le nombre de jours que je n'ai pas utilisé durant la...
    Lamine S.
    Lamine S.

    Lamine S.

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    Bonjour Johan, En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande. N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle...
  • Impossible d'envoyer des messages par mail?

    ELIF T.
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    Bonjour, Je vous écris toujours par le forum car je n'arrive pas à envoyer des messages par mail je reçois toujours un message en retour me disant que le message n'a pas été...
    Bonjour Elif, Votre ligne reste active malgré la rétractation afin de vous permettre de conserver votre numéro de mobile. Pour arrêter l'utilisation de la ligne, je vous...
  • Ligne active ?

    ELIF T.
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    Bonjour, Pourquoi ma ligne est t elle toujours active alors que la rétractation à été faite je comprends plus, pourquoi n'est elle pas bloquée? Vous me dites que je serai...
    Anonyme
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    Bonjour Elfit, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile...
  • Résilier??

    ELIF T.
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    Bonjour, je ne veux pas de portabilité de numéro, je veux que ma ligne soit résilié chez Nrj mobile au plus vite sachant que je vous ai envoyé en recommandé par accusé de...
    Lamine S.
    Lamine S.

    Lamine S.

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    1511 / 2000
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    Equipe
    Bonjour Elif, Pour répondre de façon personnalisée à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange à partir de votre boite mail. Bonne journée, Lamine...
  • Résiliatioon de ma ligne ?

    ELIF T.
    ELIF T.

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    Bonjour, J'aimerais que ma ligne soit résilié aujourd'hui au plus vite, et je voudrais savoir je serai prélever quand et de combien pour la première facture vu que je n'ai...
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    Bonjour Gilles, Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la migration de votre forfait au 04 Octobre 2016. Très bonne journée à vous, Quentin...
  • Facture ,forfait ?

    ELIF T.
    ELIF T.

    ELIF T.

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    Bonjour, J'ai reçu votre message à propos de la rétractation de ma ligne, je vous ai envoyé le formulaire aujourd'hui. Est ce qu'il y aurait remboursement pour la carte...
    Farid J.
    Farid J.

    Farid J.

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    Bonjour Elif, La sim payée à la souscription vous a été automatiquement remboursée. Concernant la rétractation de votre commande, la facture de mise en service est débitée...
  • Rétractation sur le forfait nrj mobile?

    ELIF T.
    ELIF T.

    ELIF T.

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    Bonjour, j'aimerais rétracter mon forfait nrj mobile. Voici une preuve de quand mon colis a été livré (ceci est le mail que jai reçu de votre part): Colis livré et...
    Audrey M.
    Audrey M.

    Audrey M.

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    Equipe
    Bonjour Elif, Je viens de procéder à la rétractation de votre ligne. Votre ligne étant déjà active, vous disposez dès à présent d'un délai de 30 jours pour effectuer une...