Bonjour,
je souhaite changer la date de prélèvement de ma facture mensuelle, il faudrait que le prélèvement soit fait entre le 3 et le 10 du mois
Par avance merci de votre...
Bonjour Laurence,
Je constate que je n'ai pas eu de retour de votre part suite à mon message.
Si votre demande est toujours d'actualité, merci de m'en faire part sous 24h...
Bonjour,
le 12/03/21 m'était prélevé 16,99€ en règlement de la facture du 2/03.Le 18/03/21 ce prélèvement était rejeté pr ma banque pour solde insuffisant. Le 24/03 vous avez...
Bonjour Laurence !
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite...
Bonjour,
depuis ce matin (8/01/19) les correspondants qui cherchaient à me joindre par téléphone avaient "échec d'appel" de mon côté je pouvais appeler tous types de...
Bonjour Laurence,
Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau impactant essentiellement les appels. D'autres services peuvent être touchés.
Notre partenaire...
Bonjour,
j'ai déménagé cet été et alors que à l'ancienne adresse le réseau et donc les communications étaient excellentes, depuis que je suis dans mon nouvel appartement, le...
Bonjour Laurence,
Pour que je puisse mettre à jour votre dossier avec votre nouvelle adresse et vérifier la couverture réseau, je vous invite à continuer notre échange par...
Bonjour,
je viens de régler ma facture par CB, le prélèvement avait été rejeté par ma banque. Je n'arrive toujours pas à émettre de sms !! Que dois faire ?
Merci de votre réponse
Bonjour Laurence,
Je vous conseille de redémarrer votre mobile s'il vous plaît. Ainsi, il pourra prendre en compte le rétablissement de l'envoi des SMS. N'hésitez pas à...
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