Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Aidez la communauté !

La communauté a besoin de vous, vous pouvez l’aider en partageant vos expériences et en répondant aux questions des autres membres qui n’ont pas encore eu de réponse ou pas encore de « meilleure réponse ». Gagnez des points grâce à vos réponses et devenez meilleur contributeur du moment.

Devenir client

Votre forfait / compte

Mobile et paramétrage

  • Probleme wifi ?

    Amandine C.
    Amandine C.

    Amandine C.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Bonjour, Depuis quelques jour, je n'arrive plus activer le wifi. La touche est verte mais plus clair que les autres. Dans le menu paramètres la touche WI-FI est d'un autre...
  • Comment remplacer mon mobile défectueux ?

    NATHAN M.
    NATHAN M.

    NATHAN M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Je possède un Iphone 7, et depuis aujourd'hui l'écran tactile ne marche plus je ne peux plus faire aucunes manipulations sachant que le bouton 3D Touch ne fonctionne plus non...

Votre conso / facture

  • Comment avoir ma facture de résiliation ?

    Mathieu P.
    Mathieu P.

    Mathieu P.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Bonjour, merci de me transmettre ma facture de résiliation. Cordialement, Mathieu P.
  • facture de fin de contrat?

    maxime D.
    maxime D.

    maxime D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    mon nouvel opérateur à effectuer la portabilité le 16.06.17, mais je n'ai plus accès à mon compte pour verifier les factures, cela n'est pas normal. Veuillez de ce fait me...

Découvrir les forfaits

Urgences et dépannage

LES MEILLEURS CONTRIBUTEURS du mois

Geoffrey H.
Quentin F.
Julie F.

Aidez la communauté

Devenez meilleur contributeur